استدعت شركة الإلكترونيات الأميركية العملاقة آبل اليوم الأربعاء (3 يونيو/ حزيران 2015) أحد طرز سماعات بيتس التي تنتجها بسبب احتمال ارتفاع درجة حرارة بطارية السماعة مما يمكن أن يؤدي إلى اشتعالها.

وعرضت آبل على الأشخاص الذين يمتلكون سماعات طراز "بيتس بيل إكس.إل" استرداد كامل ثمن السماعة وقدره 325 دولارا أو شراء منتجات بنفس القيمة من متاجر آبل. ولا تشمل عملية الاستدعاء أي طرز أخرى من منتجات آبل أو بيتس.

كان قد تم طرح السماعة "بيتس بيل إكس.إل" في تشرين ثان/نوفمبر 2013 وهي تسمح للمستخدمين بتشغيل الملفات الموسيقية من الهواتف الذكية وغيرها من الأجهزة عبر السماعة لاسلكيا باستخدام تكنولوجيا البلوتوث.

وكانت آبل قد استحوذت على شركة بيتس في 2014 مقابل حوالي 3 مليارات دولار. وكان هدف آبل الأساسي من شراء الشركة هو الاستحواذ على قطاع بث الموسيقى عبر الإنترنت والمنتظر إطلاقها خارج الولايات المتحدة قريبا.

ويمكن التعرف على السماعات التي يمكن استبدالها من خلال وجود حرف "بي" وهو شعار بيتس ثم كلمات "بيتس بيل إكس.إل" على يد السماعة.