أكد محافظ المحافظة الجنوبية الشيخ عبدالله بن راشد آل خليفة على الدور الحيوي والهام الذي تؤديه وسائل التواصل الاجتماعي في نقل المعلومات وزيادة التواصل والتفاعل بين مختلف الجهات منوهاً على ضرورة استيعاب مستخدمي تلك الوسائل الطرق الايجابية البناءه التي تعكس الثقافة الهادفة التي تراعي وتخدم المصلحة العامة دون الأضرار بها وتصون حقوق وتطلعات الأشخاص والجهات سواء كانت حكومية أو غيرها.
وقال لقد برزت في الآونة الأخيرة عدد من الملاحظات وأوجه القصور لبعض الجهات التي يتم بثها من قبل مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي سواء بالصور او مقاطع الفيديو وهي في بعض الأحيان تكون ايجابية لسرعة المعالجة والبت فيها، غير أن كثير من مرسلي تلك الملاحظات يغيب عنهم جانب متابعة الموضوع المتناول في تلك الوسائل خاصة عندما تتم المعالجة من قبل الجهة المعنية، الأمر الذي يجعل من تلك الملاحظات تسير في فضاء تلك الوسائل بصورة سلبية تشوه الصورة الحضارية لمملكة البحرين لدى متابعين تلك الحسابات أو القنوات أو الأوسمة.
وأضاف محافظ الجنوبية إننا ندرك بأن غالبية مرسلي تلك الملاحظات يكون الدافع من وراء ذلك خدمة المصلحة العامة والمساعدة في الارتقاء بمستوى الخدمات ومجمل القضايا الحياتية اليومية كما ان هنالك على الجانب الأخر أشخاص يقومون بذلك الدور بغية الشهرة واكتساب إعداد من المتابعين وهو أمر مرفوض تماماً.
وشدد محافظ المحافظة الجنوبية الشيخ عبدالله بن راشد آل خليفة على ضرورة اتخاذ المواطنين والمقيمين القنوات السليمة لايصال الملاحظات والشكاوى خاصة وان معظم الجهات في المملكة قد واكبت تطورات التقنية الحديثة من خلال إنشاء حسابات التواصل وتطبيقات ألكترونية تخدم هذا الجانب، مشيراً إلى ان المحافظة عملت هي الأخرى في إطلاق تطبيق للاجهزة الذكية يهدف الى التعريف بالمحافظة والمهام والمسؤوليات الملقاة على عاتقها واضعين في الاعتبار فرضية أن يكون هناك أناس لا يملكون المعلومات الكاملة عن المحافظة حتى يتعاملوا معها بالشكل الصحيح ومن منظور مسؤولياتها وصلاحياتها الى جانب ابقاء مواطنيين ومقيمين المحافظة على تواصل معها من خلال اطلاعهم بالبرامج والفعاليات التي تقيمها ،داعياً مواطني ومقيمي المحافظة لأستخدام خاصية (صور وبلغ) المتوافرة في التطبيق والتي يمكن من خلالها الشخص صاحب الملاحظة تصوير الواقعة سواء كانت أمنية أو خدمية أو اجتماعية وإرسالها من جهازه الذكي لتصل بدورها الى المحافظة محددًا فيها الموقع الجغرافي للصورة الملتقطة ليتم على ضوءها التحقق منها ومتابعة التصحيح مع الجهات المعنية .
