صرح بعض المشاركين في أعمال توزيع المساعدات في نيبال اليوم الأحد (3 مايو / أيار 2015) بأن التأخر في الإفراج الجمركي في نيبال يعرقل جهود الإغاثة .
وقالت مواطنة هندية " سوف أعود لكلكتا اليوم ، حيث اشتريت 300 قطعة قماش مشمع أردت إرسالها لنيبال ، لكنهم لم يعطوني الإفراج الجمركي في المطار ".
وأضافت "هناك الكثير من الأشياء التي أرسلها أصدقائي محجوزة في المطار .ولكن إدارة الجمارك لا تعطي الإفراج الجمركي كما أنهم لا يوضحون ما يجب علينا فعله بالضبط .هذا ليس وقت الروتين ، نحن في حاجة إلى أن تصل هذه الأشياء للمواطنين في نيبال".