تأثر العديد من الرحلات الجوية لطيران الخليج أمس الأول (1 ابريل/ نيسان 2015) بسبب سوء الأحوال الجوية والعاصفة الترابية التي مرت على البحرين وعدد من دول مجلس التعاون، وعليه فان طيران الخليج تعتذر إلى جميع مسافريها الذين تأثرت رحلاتهم نتيجة ذلك.
وقد أدت العاصفة المذكورة إلى تأثر عدد من رحلات طيران الخليج سواء بالتأخير أو الإلغاء، واضطرت بعض الرحلات الى تحويل وجهتها والهبوط في المطارات المجاورة والبقاء هناك بسبب تدني الرؤية، الأمر الذي أدى الى اضطراب جداول الرحلات الأخرى.
وتقوم الناقلة الوطنية حالياً بتقييم الوضع واستيعاب المسافرين الذين تضرروا من هذا العارض الجوي الخارج عن إرادة الشركة، حيث تم توفير اللازم لهم من سكن وغيره وإطلاعهم على المستجدات أولاً باول.
وجددت طيران الخليج اعتذارها مجدداً إلى مسافريها عن أي إزعاج تسببت به الأحوال الجوية والإجراءات المصاحبة، وتؤكد أنها تضع سلامة مسافريها وطاقمها على رأس أولوياتها.
العدد 4591 - الخميس 02 أبريل 2015م الموافق 12 جمادى الآخرة 1436هـ
تعاملهم مع المشكلة كان بنفسه مشكلة
غير مقبول..
نتصل بطيران الخليج البحرين الموظف يقولي الامور تمام.. نتصل في البلد المضيف يقولي ربما تكنسلت عطني بياناتك بارد عليك ولارد.. اتصل في المطار يقولي اون بورد.. واروح الا الرحلة ملغية!!والأطقع خذو ارقامنا بيتصلون فينا ومحد اتصل..في اليوم الثاني اغير موعد الرحلة بالهاتف وأسوي check-in اونلاين واتفاجأ في المطار ان مافي طيارة من أساس!!!!! شبيسويلي اعتذار طيران الخليج على الضرر اللي سببوه؟! تعامل الشركة مع المشكلة كان كارثي..
إعتذار غير مقبول و غير كافي
مسافر في درجة رجال الأعمال و تصلني رسالة نصية تعلمني بالتأخير بعد مرور ساعتين من موعد إقلاع الطائرة، و التأخير في النهاية عشر ساعات!!!!!! أي خدمة هذه؟ تبا لكم و لطيرانكم و لخدمتكم و لإعتذاركم
اعتذاركم مرفوض
انا الان في مطار مانيلا تم تأخير الرحلة 6 ساعات من موعدها دون اي اهتمام او حرص للركاب هذي اول وآخر مرة في طيارانكم المؤقر
اعتذاركم مرفوض
انا الان في مطار مانيلا تم تأخير الرحلة 6 ساعات من موعدها دون اي اهتمام او حرص للركاب هذي اول وآخر مرة في طيارانكم المؤقر
مومقبول
اعتذاركم مومقبول انا احد المتضررين خسرت مبلغ 150 دينار قيمة غرفتين فندق لي ولعائلتي لليوم الاول غير الاحراج الاسببتوه لي في تاخيري عالاجتماع المنعقد..يوم كامل تاخرونا وفي الاخير تعتذرون هذا لو تاخرت عليكم نص جان طرتون بالطائره عني لكن الغلط مالكم تعتذرون
لم يتم الاتصال بنا
لم يتم موافاتنا بأنباء تأخير الرحله لتسع ساعات ..بمطار تشناي وعلمنا بالتأخير صدفة
عذركم مو مقبول
عذركم مو مقبول