افتتح النادي العالمي للإعلام الاجتماعي أمس الثلثاء (17 مارس/ آذار 2015) ورشة عمل «وسائل الإعلام الاجتماعي المبتكرة لقطاع الأعمال» التي تنقل من خلالها شركة ديل العالمية تجربتها في مجال الإعلام الاجتماعي لمؤسسات الأعمال البحرينية، وذلك بحضور عدد من من أخصائيي الإعلام الاجتماعي في وزارات ومؤسسات وشركات بحرينية مختلفة.

وتتناول الورشة التي تقام في حلبة البحرين الدولية على هامش منتدى البحرين الدولي للحكومة الإلكترونية 2015 العديد من المحاور، من بينها «خلفية عن الإعلام الاجتماعي»، و «شرح آليات صياغة استراتيجية للتواصل الاجتماعي»، و «الجوانب والأدوات الفنية والتعبيرية وطرق حل الأزمات»، و «الابتكار واستخدام المنصات وقياس أثر عمليات التواصل»، وتختتم جميع الجلسات بأنشطة تدريبية ومناقشات مع التطرق للمعوقات المحتملة.

المحاضر في الورشة، المدرب العالمي ستيفن جايو، وهو مدير التسويق وإطلاق المنتجات الجديدة عبر شبكة التواصل الاجتماعي بشركة ديل العالمية، ومدير الابتكار لمنتجات الألعاب في شركة ألين وير التابعة لشركة ديل، قدم خلال اليوم الأول من الورشة التي تستمر ثلاثة أيام عصارة خبرته في مجال إدارة المحتوى الإلكتروني في وسائط الإعلام الاجتماعي لتحفيز المشاركة والإثارة لجذب المستخدمين للمنتجات الجديدة التي تطرحها شركة ديل في الأسواق الاستهلاكية والتجارية، وكذلك تجربته في مجال إنشاء وإدارة العديد من منصات ديل الاجتماعية في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا.

واستعرض ستيفن تجربته في مجال ابتكار أدوات جاذبة وفعالة لأنشطة اتصالات التسويق، مثل مقاطع الفيديو والمحتوى الإلكتروني وغير الإلكتروني لجميع منتجات شركة ألين وير في جميع أنحاء العالم، فضلاً عن إدارة منصة هويتها التجارية.

وكان رئيس النادي العالمي للإعلام الاجتماعي علي سبكار أوضح أن هذه الورشة الأولى من نوعها في البحرين تركز على تعريف المشاركين بأنجح الطرق في اتصالات التسويق ودعم الهوية التجارية للمؤسسات والشركات وإدارة المحتوى الإلكتروني وتحفيز المشاركة لجذب الزبائن والمستخدمين للأغراض الترويجية والتجارية، إضافة إلى تدريبهم على وضع استراتيجية اجتماعية شاملة، مع تحديد الأهداف وإنشاء المحتوى واكتساب مهارات القياس والتقويم وآليات التطبيق لتحقيق الانتشار المطلوب.

وقال سبكار لدى افتتاحه الورشة: «ورشة وسائل الإعلام الاجتماعي المبتكرة مصممة خصيصاً لقطاع الأعمال، وتتيح فرصة ملائمة تساعد المشاركين من أصحاب ورواد الأعمال على إتقان المهارات المهنية والفنية في التواصل الاجتماعي لدعم أعمالهم، وخاصة أنها تستقطب خبرات عالمية وتناقش موضوعات مهمة وتقدم في جو تفاعلي، ما يمكنهم من التعرف عن كثب على المهارات التواصلية اللازمة عبر وسائل التواصل الاجتماعي».