هناك أمور كثيرة تحدث في مكتب الوزير، تهم المواطن البسيط ولا يستطيع الوصول إليها، خصوصاً أوراق المعاملات التي يتلكّأ فيها الموظّف ما أن يراجع المواطن الوزارة حول أوراقه، ولنا في هذه الأوراق داخل مكتب الوزير الكثير من الأمثلة!
فعلى سبيل المثال، عندما يعجز الموظّف عن حل مشكلة لديه، فإنّ مكتب الوزير هو أسهل طريقة لتعطيل المواطن، وعندما يراجع المواطن إحدى الوزارات في معاملة ما، فإنّهم إن لم يجدوا جواباً له، فإنّ جواب «الأوراق في مكتب الوزير» هو أسهل جواب وأفضلها أمناً، فالمواطن لن يستطيع الوصول إلى الوزير ليسأله عن هذه المعاملة أو تلك!
حدثت لنا إحدى القصص مع مراجعة مكتب الوزير، فابنة أخي حصلت على بعثة من لدن رئيس الوزراء خليفة بن سلمان آل خليفة لدراسة الطب، منذ سنة ونصف تقريباً، وقد راجعنا جميع المكاتب في الوزارة، والحمد لله أخيراً جاءنا الرد منذ شهرين تقريباً إلى يومنا هذا، بأنّ الأوراق في مكتب الوزير، ولا نعلم متى سيفرّج الله الأوراق لتنطلق من مكتب الوزير إلى المكاتب الأخرى، حتى ننتهي من موضوع البعثة، فدراسة الطب كما تعلمون تحتاج إلى 4 قروض تقريباً، الأب والعم والعمّة والأخ إن كان يعمل!
أليست هناك آلية تحمي المواطن من أعذار الأوراق في مكتب الوزير؟ هل هناك طريقة للتظلّم إذا ما وصلت الأوراق إلى يد الوزير؟ وهل الوزير معصوم من الخطأ أو المساءلة؟ وكيف يستطيع أهل الحق أخذ حقّهم إذا كان الحق في مكتب الوزير، فهو أعلى سلطة في الوزارة؟
أفضل طريقة لعدم وضع الوزير في خانة المساءلة، وأبسط طريقة حتّى لا يُتهم الوزير بالتقصير، هي إنهاء المعاملات الوزارية بالطريقة الصحيحة، أمّا القبول والاستمرار في إنهاء المعاملة، وأمّا الرفض لأسباب واضحة، حتى لا يعاني المواطن شقاء الانتظار من أجل رسالة يوقّعها الوزير، أو من أجل أمل غير واضح المعالم!
ليس هناك أفضل من الوضوح، وليس هناك أعقد من استغلال المناصب، فالمواطن البسيط ليس لديه واسطة تدقّق إن كانت أوراقه في مكتب الوزير فعلاً أم لا، ولكن لديه يدٌ تدعو الله من أجل إنهاء معاملاته، خصوصاً أولئك الذين ينتظرون بفارغ الصبر من أجل تحديد مصيرهم، وما هذا التأخير والتعطيل للمواطن إلاّ شرٌّ لا يعلمه الوزير ولا غيره.
ندعو وزراء الدولة إلى الوضوح في شأن المعاملات المعطّلة المنسوبة لهم، خصوصاً تلك المعاملات التي تحتاج إلى قرار واضح، أمّا بنعم أو لا، فذهاب المواطن وإيابه كلّ يوم ليراجع الوزارات ليس من مصلحة أحد، بل إنّها تزيد الغضب والتذمّر والدعاء على الوزراء، وقد يستصغر البعض الدعاء، ولكن ليعلم الجميع بأنّ الدعاء له وقعٌ عظيمٌ عند الله، خصوصاً لأولئك المظلومين الذين يرفعون دعاءهم إلى السماء بإخلاص، فاحذروهم وانتبهوا من موظّفيكم الذين يضعونكم في خانة المتأخّرين والمقصّرين. وجمعة مباركة.
إقرأ أيضا لـ "مريم الشروقي"العدد 4542 - الخميس 12 فبراير 2015م الموافق 22 ربيع الثاني 1436هـ
في عذر آخر
بعض المعاملات يقول لك الموظف بنطرش لك مسج اذا جهزت وتنتظر شهرين والمسج ما وصلك. وعندما تراجع انت وحظك عاد احيانا تكون جاهزة وصار ليها شهر لكن انت ما تقد تتكلم خصوصا في بعض الوزارات. واذا ما برزت قال ليك الموظف طرشوا ليك مسج؟ ليش ياي عيل؟ يعني لمتى انتظر. وانا عندي احساس هي برزت بس ما يلي يكلف على روحه .
رد على زائر 24
من قيمة السيارة ابين انك بطنك شبعان وتتهم انه الشعب مو طيب الاف السياراة الي كانت فى الدوار الي سرقت واتكسرت لم تقول شى كون منصف ولا تطعن فى اخوانك المؤمنين المظلومين الم ترى راس الشهيد فرحان كيف نسف الى يانبك ضميرك على قتله ضميرك يؤنبك فقط على الحديد اجبنى والله يهديك
لهادا
لهاذا الشعب يريد حكومة منتخبه ولن يهدا الشعب الى بتحقيق المطالب الشعب تعب من الظلم يرى الاجنبى مفضل عليه وهو مصيره السجن لاكن من هاده المنبر نعلنها لن نترك الحراك وراح نستمر للقضاء على الفساد والسرقات وتعطيل مستقبل اولادنا والميزانيه 75 بالمئه تذهب الى الداخليه لاجلاب الاسلحة لقمع الشعب الطيب المشتكى لله
ربك كريم
الفرج قريب..بإذن الله
فعلا يبين...
خوش شعب طيب يقطع الشوارع ويرهب المواطنين
سيارة شاريها بـ14 ألف وتكنسلت بعد 11 شهر فقط من الشراء والسبب قطعكم للطرق ويقول شعب طيب وحراك سلمي !!
.... وعلى حراككم فوقكم
سؤال
ليش هالوزارة دائما تعكس كلام رئيس الوزراء ، هو يقول لهم فتحوا ابوابكم ، يقوموا يقفلونها ، يقول لهم تواصلوا مع الشعب ، يروح هذا الوزير يصور في صف ويقول ان تواصل ، يا أخي دير بالك على وزارتك ، حكومتنا مو قاصرة مشاكلك.
وليش الحكومة..فيها مشاكل
لان مححد يشتغل..ويقوم..بواجبه صح
الابواب المصكوكه
ويقولون سياسة الابواب المفتوحة
الحمد الله الذي لا يحمد على مكروه سواه
لم نحتاج الي الآن ان ندق باب وزير ولا حتي خفير ..الله يرحم الوالدين ووالد الوالدين ويسكن ارواحهم الجنة الذين لولا الله ولتربيتهم ثانية تعلمنا ان إذا أردت العون وطلبت العون من أحد فلا تطلب إلا من الله، لأنه هو الذي بيده ملكوت السماوات والأرض وهو يعينك إذا شاء
كلامك صح
والحمد لله ع كل حاال..بس البلد حالها..مقلوب..من هالاشكال..والله يقول..اسع ياعبد..وانا اسعي معاك
سعادة وزير التربية لدي اوراق في الادراج منذ شهر سبتمبر 2014
سعادة الوزير لدي خطاب لكم ينتظر الرد بنعم او لا و دائما يقال عند سعادة الوزير هل هي فعلا في ادراجك كل هذه المدة و قاربنا اكمال نصف عام من ارسالها
بسيطة حب خشم مدير مكتبه
الاخو حب خشم مدير مكتب الوزير حق يتوسط عند مستشار الوزير حق يكلم الوزير
اذا احد عندك يعرف فراش الوزير أبشر راح تتوقع أوراقك
اذا تعرف صديق الوزير أبشر
اذا تعرف فداوى الوزير أبشر
اذا ما تعرف احد الله يعينك
من أسوأ الوزارات
وزارة التربية في المنامة وفي مدينة عيسى ايضاً عندهم تقليد جديد. اذا تريد ان تراجع المسئولين عليك الدهاب الى مكتب المراجعين تآخد ورقة ثم تدهب الى الأمن لتسجيل بياناتك ثم يتصلون بمكتب المسئول الذي تريد زيادته ويتم رفض طلب دخولك ويقولون لك اذا عندك شي روح مكتب المراجعين. لم ارى أسوأ من وزارة التربية في معاملة الناس كأنهم حكومة بروحهم. والقهر يقولك عندهم شهادة ايزوا. اعتقد في الفساد
منطقه محرمه
مكاتب الوزراء بكل اغلب المسئولين بالوزارات من المستحيل الوصول اليها الا باذن من مكاتب الاستقبال احد وزراء الخدمات كانه وزير داخليه يدخل من موقف السارات تحت الارض الى المصعد الخاص الى مكتبه المصعد الاخر للموظفين والمراجعين محرم عليه الوصول الى طابق الوزير تنزل الى الطابق قبل الاخير ثم تجد ان الطابق الاخير امامه شرطي فوق ذلك مركبين باب على السلم والباب مقفل حتى لو استطعت النفاذ مدخل طابق الوزير لايفتح الا بالضغط من قبل الشرطي الاخر من الداخل اذا رغب ان يدخلك وين الابواب المفتوحه هاذي وزارة ولاشركه
ثقافة خليجية وزارية
في مكتب الوزير او المسؤول ... يا وافق او ارفض بس الامر معلق
لو كانت الأوراق
لو كانت الأوراق كرنفال أغاني ورقص او شو لمعاليه
او حضور حفلة زار من اللي ترفع من الوزير كان وقع من اول يوم حتي لو تكلف الوزارة عشرات الآلاف
سنة ونث والبعثه ماطلعت
والجاهله وش تدرس فقبر بهالسنة والنص
لفت انتباهي العم والعمة ياخذون قرض
الام والاب طبيعي
بس العم والعمه وخاصه اذا كان عندهم جهال معقوله ياخذون قرض
عموما اذا فعلا احد يسووويها فيعطيه العاااافيه وبميزان حسنااااته
هذي المقولة
هذي المقوله مشهورة في وزارة التربية ،محد يعطيك جواب ، اصلا محد له خاطر يشتغل ، مكاتبهم فاضية ، تلفونات ما يردون عليها ، ما عندهم خدمة الزبائن بصراحة ، وزارة متعبة و غير منظمة .
لان
الشغالين فيها..تبع واسطات..ومحسوبيه..وما عندهم ريحة المؤهلات..يااو عن طريق التطوع..وبس