تتجه مطارات دولة الإمارات العربية المتحدة وبقية دول الخليج إلى تبني تقنيات ذكية مدفوعة بعوامل عدة، أبرزها النمو القوي في حركة الركاب خاصة في دولة الإمارات، الذي تقدره الأياتا بنسبة 5.6 في المئة سنوياً حتى العام 2034، وازدياد توقعات الركاب بالتمتع بتجارب سلسة واستخدام تقنيات متقدمة أثناء سفرهم.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة «سمارت ورلد»، الرائدة في توفير الأنظمة المتكاملة والخدمات الرقمية في الشرق الأوسط محمد فوز: «تشهد تجربة استخدام المطارات تغيرات سريعة للغاية، وسوف تتسارع هذه التغيرات للأفضل في فترة السنوات الخمس المقبلة، كما أن توقعات المسافرين فيما يتعلق بنوعية الخدمات التي يتوقع الحصول عليها داخل المطارات، تزداد باستمرار».

وأضاف بقوله: «التقنيات الذكية تساعد المطارات على توفير تجارب أكثر سلاسة ويسراً للمسافرين، في الوقت الذي تتحمل عبء النمو المتواصل في أعدادهم. ففي السنوات الخمس الماضية، تدخلت التقنيات الذكية في معظم جوانب حياتنا الخاصة والعامة، بما في ذلك السفر جواً».

يذكر أن «سمارت ورلد» تأسست في العام 2008، وهي مشروع مشترك بين «اتصالات»، شركة الاتصالات الرائدة في الشرق الأوسط، و «دبي ورلد سنترال» DWC المشروع العملاق الذي سيصبح لدى اكتماله أكبر مطار في العالم.

وتتمتع الشركة بسجل قوي في تطوير وتطبيق أنظمة حديثة وتركيب وتشغيل أول شبكة ألياف بصرية GPON في مطار آل مكتوم الدولي في دبي ورلد سنترال.

وأوضح محمد فوز أن «التقنيات الثورية تغير أنماط العمل في المطارات التي تبذل جهوداً متواصلة لتوفير تجارب سلسة ومتميزة للمسافرين، مشيراً إلى أن «سمارت ورلد» تعمل بالتعاون الوثيق مع مشغلي المطارات في المنطقة للمساعدة على تطبيق التقنيات الذكية من أجل المحافظة على مكانتها في صدارة مطارات العالم».

وقدرت دراسة أجرتها شركة البحوث والاستشارات العالمية «ماركتس آند ماركتس» أن حجم السوق العالمية للمطارات الذكية سوف تصل إلى 13.5 مليار دولار في العام 2020.

وتدفع أياتا أطراف صناعة الطيران إلى تطوير واستخدام تكنولوجيا معلومات تعزز وتحسن تجربة المسافرين. وتتعامل معظم المطارات مع ثلاثة عناصر إلزامية هي: تحسين وتطوير تجربة السفر، وضبط أساليب التشغيل وتحسين الأداء التجاري والمالي.