عقدت الأمانة العامة للتظلمات اليوم الثلثاء (13 يناير/ كانون الثاني 2015) في مقرها بضاحية السيف، محاضرة تعريفية بالتعاون مع الأكاديمية الملكية للشرطة، حضرها الملتحِقون بالدفعة الرابعة في برنامج الماجستير بالأكاديمية، والذين يدرسون مقرر "حقوق الإنسان مع التعمق"، وقد تحدث في بداية المحاضرة السيد نواف محمد المعاودة الأمين العام للتظلمات، وقدم للباحثين شرحًا عن الأمانة العامة للتظلمات ومراحل إنشائها وعملها وكذلك اختصاصاتها وصلاحياتها، منوهًا إلى الإضافة التي مثلتها في التطور الحقوقي بمملكة البحرين، خاصة وأنها تعد من صور تنفيذ التوصيتين رقمي 1717 و 1722 (الفقرة د) من توصيات اللجنة البحرينية المستقلة لتقصي الحقائق، كما قدم عرضًا عن أبرز أنشطة الأمانة العامة للتظلمات منذ تدشينها في يوليو 2013 وأهم ما جاء في تقريرها السنوي الذي أصدرته في مايو من العام الماضي وما تضمنه من إحصائيات للشكاوى والقضايا التي نظرتها، وكذلك أهم التوصيات التي تم تقديمها للجهات المعنية.
بدوره تحدث نائب الأمين العام للتظلمات أسامة أحمد العصفور عن التقارير المهنية والتفتيشية التي أصدرتها الأمانة العامة للتظلمات ومنها النسخة الأولى من المبادئ والمعايير الخاصة بزيارة السجون وأماكن الحبس الاحتياطي في سبتمبر 2013م والتي تعد الأولى من نوعها في المنطقة وتتماشى مع المعايير الدولية في هذا المجال، بالإضافة إلى التقرير الذي أصدرته حول زيارة سجن جو في سبتمبر 2013م وما شمله من توصيات.
كما تحدث أيضًا مدير إدارة شئون التظلمات عبدالرحمن علي عبدالرحمن بلال، حول مراحل تلقي الشكاوى والنظر فيها والإجراءات المتخذة بشأنها وكذلك تصنيف الشكاوى التي تختص الأمانة العامة للتظلمات بالنظر فيها وتلك التي لا تختص بالنظر فيها، بالإضافة إلى آلية متابعتها لدى الجهات الأخرى المختصة مثل النيابة العامة، وحدة التحقيق الخاصة، إدارة النيابة العسكرية بوزارة الداخلية، لجان التأديب للموظفين المدنيين، وغيرها من الهيئات والأجهزة.
واختتم الأمين العام للتظلمات نواف محمد المعاودة المحاضرة بتوجيه الشكر للحاضرين متمنيًا لهم التوفيق في دراساتهم بما يصب في صالح رسالتهم الوظيفية والمهنية في مجالات تخصصاتهم كافة.