في إطار تعزيز سبل التعاون المشترك في مجال تبادل الخبرات بين الوزارات والهيئات الحكومية نظمت وزارة الصحة بمشاركة ممثلين عن هيئة الكهرباء والماء محاضرة حول استعراض تجربة الهيئة في مجال تنفيذ برنامج بطاقة الأداء المتوازن وذلك بدار رفيدة وبحضور الوكيل المساعد لشئون المستشفيات وليد المانع والوكيل المساعد للتخطيط والتدريب محمد أمين العوضي وعدد من المسئولين بوزارة الصحة وهيئة الكهرباء والماء.
وفي مستهل المحاضرة قدمت رئيس وحدة التخطيط الإستراتيجي بالإنابة بهيئة الكهرباء والماء هالة إدريس أحمد شرحاً تفصيلياً لتجربة الهيئة في مجال تطبيق برنامج بطاقة الأداء المتوازن، مشيرةً إلى أن هيئة الكهرباء والماء ووزارة الأشغال تعتبران من أوائل الجهات الحكومية التي شرعت في تطبيق هذا البرنامج وتفعيله بكفاءة.
وأوضحت بأن المحاضرة تسعى بالدرجة الأولى إلى استعراض مراحل العمل وتوضيح الخطوات والمهام التي بادرت الهيئة بتنفيذها بفاعلية بشأن تطبيقها لبرنامج الأداء المتوازن.
ومن جهته صرح الوكيل المساعد للتخطيط والتدريب محمد أمين العوضي بأن تنظيم هذه المحاضرة بمشاركة هيئة الكهرباء والماء يأتي في إطار تكثيف المساعي تجاه تنفيذ التوجهات الحديثة في مجال تعزيز التعاون مع الجهات والهيئات الحكومية والاستفادة من الفرص المتاحة أمام تبادل الخبرات المشتركة خاصة في مجال تطوير البرامج وآليات العمل والخطط الإستراتيجية وسبل الارتقاء بالخدمات المقدمة في القطاع الصحي، مشيراً إلى أن وزارة الصحة تعمل على مواكبة شتى التطورات والبرامج الحديثة في مجال تطبيق النظم والخطط الهادفة إلى تحسين الخدمات الصحية والتي من شأنها تحقيق الشراكة وتحسين مستويات الأداء وفقاً للمعايير والمقاييس العالمية.
ومن جهته أشاد الوكيل المساعد لشئون المستشفيات وليد المانع بالمبادرات والجهود التي تحقق التعاون مع الجهات الحكومية خاصة في مجال تبادل الخبرات والمعلومات، مؤكداً بأن مثل هذه اللقاءات تجسد فعلياً التكامل بين الهيئات الحكومية وتسهم في فتح آفاق جديدة للاستفادة من التجارب والإطلاع على البرامج الحديثة التي يتم تطبيقها.
الجدير بالذكر أن بطاقة الأداء المتوازن (Balance Score Card)هي عبارة عن عدد من المؤشرات الرئيسية التي تمكن من قياس أداء كل المؤسسات الصحية التابعة لوزارة الصحة في مملكة البحرين بطريقة موحدة ومحددة حسب المعايير العالمية، أي الحصول على مؤشرات تغطي جوانب الخدمات الصحية كافة لقياس طبيعة ومستوى هذا الأداء في المؤسسات الصحية، وأن الهدف الأساسي من هذا المشروع هو إعطاء أصحاب القرار أدلة ومؤشرات يعتمدون عليها في اتخاذ قرارات صائبة مبنية على أسس علمية تهدف إلى تحسين ورفع مستوى الخدمات الصحية في البحرين بما يضاهي المستوى العالمي.
وعلى مستوى مملكة البحرين بدأ مشروع بطاقة الأداء المتوازن في مايو/ ايار 2010م حيث شمل عدة مراحل من ضمنها مرحلة تحديد المؤشرات المطلوبة لبطاقة الأداء المتوازن ومن ثم مقارنته بالنسب العالمية ثم تستشف مواقع التحسين المطلوبة وبناء على التقرير الذي يقدم يمكن لمتخذي القرار أن يعتمدوا عليه في وضع استراتيجية وبشكل منهجي علمي و بقرارات مدروسة.
وتعتبر وزارة الصحة بمملكة البحرين من أوائل الدول في شرق المتوسط وخصوصاً بين دول الخليج التي تضع بطاقة الأداء المتوازن للقطاع الصحي (Balance Score Card)، ويتمثل هدف بطاقة الأداء المتوازن في تأمين الشفافية في تقييم الخدمات الصحية المقدمة للمجتمع البحريني، إذ تشمل هذه البطاقة على 40 مؤشر أداء بحيث تقارن مؤشرات الأداء في البحرين مع مؤشرات الأداء العالمية، وبحسب النتائج فقد حقق مشروع بطاقة الأداء المتوازن نجاحاً في البحرين، كأداة لتحسين أداء النظام الصحي في مملكة البحرين من خلال اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة والبراهين. كما أن هذه المبادرة من الممكن أن تكون الأساس لمشروع بطاقة الأداء المتوازن للقطاع الصحي العام والخاص حيث ستمكن وزارة الصحة و هيئة تنظيم المهن الصحية من متابعة أداء القطاع الصحي في مملكة البحرين.
