أجرت هيئة تنظيم الاتصالات مراجعة استراتيجية شاملة لقطاع الاتصالات في مملكة البحرين خلال النصف الثاني من العام 2014 وذلك بهدف استعراض تطور المنافسة في مختلف أسواق الاتصالات في البحرين وضمان تطبيق الإطار التنظيمي بحيث يعكس تطورات القطاع ومن هذا المنطلق، أصدرت الهيئة ورقه استشارية حول هذه المراجعة تهدف إلى مشاركه قطاع الاتصالات في المملكة لمعرفه مرئياتهم حول محتواها .
وتعليقًا على ذلك، صرح المدير العام للهيئة محمد حمد بوبشيت قائلاً "إن مسودة التقرير الذي أصدرته الهيئة حول المراجعة الاستراتيجية لقطاع الاتصالات في البحرين يعكس توجهات الهيئة المستقبلية التي ترمي إلى تعزيز سوق اتصالات أكثر كفاءة وحيوية في البحرين. وبحسب نتائج المراجعة التي تم التوصل إليها فإن البحرين سوف تتخذ خطوات هامة لضمان ملائمة الإجراءات التنظيمية في السوق مع أحدث التطورات التقنية وإن الهيئة مستمرة في بذل كافة جهودها ومساعيها لتكون جهة تنظيمية تتبع أفضل الإجراءات التنظيمية اللازمة لتعزيز سوق اتصالات أكثر كفاءة .. ونحن حريصون على التشاور مع قطاع الاتصالات والأطراف ذات المصلحة لتقديم مرئياتهم بهذا الخصوص".
وتوضح الهيئة من خلال المراجعة أن هناك تطور في المنافسة بشكل كبير في البحرين خلال السنوات الأخيرة، ولا سيما فيما يخص خدمات النطاق العريض (البرودباند) والهواتف المتنقلة، حيث يتمتع المستهلكون في البحرين اليوم، بشكل عام، بالعديد من خيارات خدمات الاتصالات وقد أدى تطور المنافسة الفعالة في أسواق معينة إلى خفض أسعار الخدمات بشكل كبير وتقديم خدمات جديدة ومبتكرة للمستهلكين الأفراد والشركات في المملكة .
وفي هذا السياق صرح مدير إدارة السوق والمنافسة محمد يوسف البنعلي :" أن الجزء الأساسي من هذه المراجعة يتمثل في تقييم المنافسة في كافة الأسواق المنظمة بشكل مسبق، والتنظيم المسبق هو إجراء تتخذه الهيئة لوضع التدابير الصحيحة في الأسواق التي تكون بحاجة إلى مثل هذا التنظيم وفرض الالتزامات على المشغلين الذين يتمتعون بأوضاع مهيمنة في هذه الأسواق. ومع تطور المنافسة الفعالة، فمن المهم لأي جهة تنظيمية أن تضمن عدم تدخلها في تنظيم أي أسواق اتصالات إلا في الحالات التي تستدعي ذلك وتتناسب مع وضع السوق لغرض وضع التدابير التصحيحية بشأن أي اخفاقات في الأسواق ناتجة عن عدم وجود منافسة كافية في السوق".
وقد حددت الهيئة في مسودة التقرير عددًا من الأسواق التي من المحتمل أن تستدعي إجراءات التنظيم المسبق بشأنها، وإلغاء التنظيم المسبق على بعض أسواق التجزئة المنظمة حاليًا وذلك لتطور المنافسة فيها.
وتدعو الهيئة الأطراف ذات المصلحة لتقديم مرئياتها وملاحظاتها خلال فترة لا تتجاوز نهاية شهر يناير 2015، حيث ستقوم الهيئة بعد ذلك باستعراض مرئيات هذه الأطراف وذلك من أجل الخروج بالتقرير النهائي حول المراجعة الاستراتيجية لقطاع الاتصالات والذي من المتوقع أن تصدره الهيئة في الربع الثاني من العام 2015.
ماذا فعلتم
اقولها و بكل صراحة ماذا فعلت هيئة تنظيم الاتصالات بسوق الاتصالات بالبحرين منذ مجيئها. حيث نرى أن مستوى خدمات الاتصالات في البحرين قد تدنى إلى أدنى مستوياته منذ مجيئكم. أصبحت شركات الاتصالات تتعامل مع الزبائن و كأنهم مجرد ورقة لا قيمة لها و أنها مجرد مصدر دخل للشركات من دون الاكتراث به و بكرامته. اقولها صراحة عندما كانت شركة بتلكو هي الوحيدة في السوق لم نكن نعاني من هذه المشاكل و لا عشرها. بصراحة أرى كلما جاءت شركات تدعي التنظيم كلما أرى انحطاط في الخدمات و تراجع في كل شيء