أنجزت شركة طيران الخليج - الناقلة الوطنية لمملكة البحرين - بنجاح مبادرة مهمة تمحورت حول إعادة تصميم شاملة للبنية التحتية الشبكية بكافة جوانبها من أجل ترقية مكوناتها الأساسية بالاعتماد على أحدث جيل من تقنيات «سيكو» الفائقة، وتمثل تلك المبادرة تتويجاً لشراكة استراتيجية وثيقة تمتد لخمسة عشر عاماً بين الجانبين.
ويعتبر ذلك الإنجاز الأبرز في عملية تحديث البنية التحتية لتقنية المعلومات التي تسير على قدم وساق في شركة طيران الخليج وأثمرت عن فوائد عديدة للشركة منها توسيع السَّعة الشبكية والارتقاء بالأداء والمرونة بما يواكب النمو المتوقع في حجم بيانات الشركة في المستقبل.
كما يجسّد التزام طيران الخليج بنشر أحدث جيل من التقنيات الفائقة، مثل حلول «سيسكو»، الرؤية الطموحة للناقة الوطنية لمملكة البحرين بتحقيق معايير التميُّز والابتكار على نطاق عريق في خدماتها بما يسهم في إثراء تجربة المسافرين لدى طيران الخليج على كافة مراحلها.
هذا وكانت شركة طيران الخليج قد حققت العديد من الإنجازات والمبادرات التقنية الريادية مؤخراً، منها على سبيل المثال أنها كانت السبَّاقة كأول شركة بمملكة البحرين تُدْخِل الحَوْسَبَة السحابية الخاصة، وأيضاً من بين أوائل الشركات التي واكبت مفهوم البيانات الضخمة «بيغ داتا». كما نالت الشركة أيضاً اعتماد الجودة في أكثر من مجال من مجالات التقنية المعلوماتية، وحصدت ما مجموعه اثنتي عشرة جائزة في مجال التقنية المعلوماتية خلال الأعوام الثلاثة الماضية. هذا وقد ساعدت ترقية البنية التحتية الشبكية بالاستعانة بأحدث الحلول الفائقة من «سيسكو» في إثراء تجربة المسافرين على متن رحلات طيران الخليج.
واستطاعت «طيران الخليج» بفضل الحلول الشبكية من «سيسكو» مقرونة بمنظومة الحَوْسَبَة السحابية الخاصة لديها من التغلُّب على أكبر التحديات التقنية وتحديات الأعمال التي كانت تواجهها الناقلة الوطنية لمملكة البحرين. فالسحابة الخاصة، على سبيل المثال، توفر حلول التقنية المعلوماتية كخدمة، الأمر الذي يساعد «طيران الخليج» في تقليص النفقات والارتقاء بالفاعلية واعتماد أنماط الأعمال المبتكرة التي تعزز المرونة والكفاءة وتبسّط في الوقت ذاته عمليات البنية التحتية للتقنية المعلوماتية. وكان «مؤشر سيسكو العالمي للحَوْسَبَة السحابية 2016-2011» قد توقع أن تتضاعف الحركة المتدفقة عبر مراكز البيانات حول العالم أربع مرات لتبلغ 6.6 زيتابايت سنوياً بحلول العام 2016، مثلما توقع المؤشر أن تشهد بلدان الشرق الأوسط وأفريقيا أكبر معدل نمو في الحركة السحابية (معدل نمو سنوي مركب 79 بالمئة).
وستدمج «سيسكو» هيكلية مراكز البيانات الموحَّدة في طيران الخليج بشبكات ذكية ذات جاهزية فورية للحَوْسَبَة السحابية، الأمر الذي سيمكّن الناقلة الوطنية لمملكة البحرين من تبسيط عمليات التقنية المعلوماتية وتعزيز المعايير الأمنية وزيادة مرونة الأعمال والتوافرية، وتقليص تكلفة تشغيل مراكز البيانات، وتوفير تجربة سحابية متسقة لكافة المستخدمين.
وستوفر «سيسكو» المنصة الأساسية للسحابة الخاصة لشركة طيران الخليج والتي تتألف من شبكة «سيسكو» الذكية التي توفر تجربة مستخدمين آمنة ومتسقة، وتحسِّن السرعة، وترتقي بالفاعلية التشغيلية للحَوْسَبَة السحابية وأتمتة مراكز البيانات، كذلك ستتضمن ترقية البنية التحتية الشبكية لشركة طيران الخليج نطاقاً واسع من حلول وخدمات «سيسكو» المصمَّمة لتمكين الشركات من تحقيق الاستفادة المُثلى من منصة الحَوْسَبَة الخاصة.
القائم بأعمال الرئيس التنفيذي لشركة طيران الخليج ماهر سلمان المسلّم قال "نحن سعداء بتوطيد شراكتنا التقنية مع سيسكو التى بدورها تعزز من فعاليتنا في مجال تطوير تكنولوجيا المعلومات التي تعتبر من العوامل المهمة في مجال صناعة الطيران، والتى تواكب رسالتنا في طيران الخليج إلى تعزيز تنافسيتنا في هذا القطاع، وهو الأمر الذي لن يتحقق إلا بنشر أحدث التقنيات المبتكرة. وباختيار حلول سيسكو نكون قد اخترنا أحدث جيل من التقنيات المتقدمة التي ستحسِّن تجربة مسافرينا إلى حدود غير مسبوقة".
من جانبه، قال المدير التنفيذي لتقنية المعلوماتية في طيران الخليج جاسم حجي،: "لقد نجحت طيران الخليج في إنشاء مركز بيانات يتسم بمعايير عالمية فائقة على صعيد الأداء وفاعلية الطاقة، وهو من أكثر مراكز البيانات المتوافقة مع مفهوم الاستدامة البيئية بمملكة البحرين. وبهذا الإنجاز نكون قد قطعنا الخطوة الأولى نحو تطبيق التقنية الافتراضية على البنية التحتية الشبكية لشركة طيران الخليج، وتحديداً توسيع السحابة الخاصة التي تُعَد بحد ذاتها مبادرة تقنية ريادية بالمنطقة. وهذا الإنجاز دليل آخر على التزامنا الثابت بمواكبة ونشر أحدث التقنيات في العالم".
وفي السياق ذاته، قال مدير عام «سيسكو» في منطقة الخليج وبلاد الشام وباكستان طارق غول: "تربطنا شراكة استراتيجية متينة مع طيران الخليج منذ أكثر من خمسة عشر عاماً، ويسرنا أن تتوطَّد تلك الشراكة عاماً بعد آخر. وفي حقبة الإنترنت فإننا نشهد اتصال المزيد من الأفراد والبيانات والأشياء بالشبكة، ونحن بذلك ملتزمون بتزويد عملائنا المرموقين، مثل طيران الخليج، بأحدث الحلول التي تساعدهم في توطيد تنافسيتهم ومكانتهم. ومن المتوقع أن تستثمر سيسكو أكثر من مليار دولار خلال العامين المقبلين لتوسيع رقعة حلولها السحابية للأعمال. وترتكز منظومة أعمال سيسكو على شركائها من أجل تعزيز قدراتهم واستثماراتهم، وباعتقادنا أن ذلك سيسرّع ويوسّع الاستثمارات الإضافية الداعمة لانتشار الخدمات التي تعتزم سيسكو توفيرها لقاعدة عملائها حول العالم مثل تلك التي وفرتها لشركة طيران الخليج".
مادح نفسه يحتاج رفسه
دعوا الآخرين يمدحونكم دعوا الزبائن يشيدون بخدماتكم التي بعكس ما تقولون من سيء إلى أسوأ.