مواصلة للجهود الرامية إلى اتخاذ الهيئة كنموذج يحتذى به في المنطقة العربية، وجهت هيئة تنظيم الاتصالات جميع المشغلين في قطاع الاتصالات إلى اعتماد و بصوره رسميه بطاقة الهوية (الذكية) الصادرة من دول مجلس التعاون الخليج العربي في إثبات هوية مواطنيها في جميع معاملاتها، و ذلك استنادا إلى قانون رقم ( 2 ) لسنة 2013.

من جهته، صرح مدير إدارة شئون المستهلكين بالهيئة الشيخ عبدالله بن حمود آل خليفة " أن الهيئة حريصة على التعاون مع المشغلين للتأكد من مدى تهيئة أنظمتها وبرامجها الإلكترونية الخاصة المعدة لتقديم الخدمات للمستهلكين الخليجين في أسرع وقت ممكن وبجوده عالية على اعتبار أن دول الخليج كيان واحد، مبيناً بأنه قد تم مخاطبة المشغلين بهذا القرار وضرورة العمل به وتطبيقه اعتباراً من تاريخ نشره. و تم كذلك عقد ورشة عمل في مبنى الهيئة لشرح تبعات القانون، مشدداً على ان الهيئة تؤمن بضرورة تسهيل الإجراءات على المستهلكين وتبسيطها للمواطنين والمقيمين على أرض الوطن فيما يتعلق بهذا الجانب.