قال نائب الرئيس التنفيذي لهيئة الحكومة الإلكترونية رئيس الوفد البحريني زكريا أحمد الخاجة في كلمته الرسمية التي القاها في اليوم الأول في فعاليات منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات WSIS+10 بمدينة جنيف أن المملكة التزمت بأهداف خطة القمة العالمية وتسخير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بهدف تحقيق التنمية المستدامة ودفع عجلة الاقتصاد الوطني لجذب رؤوس الاموال والاستثمار لمملكة البحرين، وتحسين جودة حياة مواطنيها وهو النهج الذي تسير عليه الدول المتقدمة.
وأضاف في كلمته التي القاها حول النظرة المستقبلية لتقنية المعلومات ودورها في نمو المجتمعات الدولية، التحديات العالمية الرئيسية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ومستقبل هذا القطاع من منظور مملكة البحرين، قائلاً: "نؤكد اعتزازنا بمشاركة المجتمع الدولي في تطوير واستعراض مستجدات تقنية المعلومات على المستوى العالمي وتطبيقات خطط العمل الدولية الإنمائية للنهوض بقطاع تقنية المعلومات والاتصالات" مشيراً إلى أن البحرين قد قامت مؤخرا بمراجعة أولويات استراتيجيتها الوطنية، وذلك لتتماشى مع أحدث الاتجاهات العالمية بوضع إمكانات المعرفة وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في خدمة مجتمع المعلومات الموجه نحو تنمية الشعوب، وقد وضعت إطار عمل للحوكمة لتعزيز الاستخدام الفعال لتقنية المعلومات.
وذكر الخاجة أن الحكومات إقليمياً وعالمياً أصبحت تتبنى الاتجاهات الرئيسية التي تشكل الجيل المقبل من تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحكومة الإلكترونية سواء من حيث الشفافية وتعزيز مفهوم البيانات المفتوحة لدعم الابتكار وريادة الأعمال، وخلق حوارات واتصال دائم مع الجمهور لتعزيز الإجماع العام والحريات، واستخدام منصات الهواتف النقالة لتوفير المزيد من الخدمات الحكومية، وزيادة الاستثمار في الأمن الإلكتروني.
هذا وشارك الخاجة في فعاليات اليوم الثالث للقمة كمتحدث في رشة عمل نظمتها إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية بالأمم المتحدةUNDESA، تناول خلالها تجربة مملكة البحرين في حوكمة تقنية المعلومات وتعريف عن دور الهيئة وشراكاتها المحلية والدولية، إلى جانب استعراض دعم القيادة وصناع القرار من أعضاء اللجنة العليا لتقنية المعلومات والاتصالات التي يرأسها نائب رئيس مجلس الوزراء سمو الشيخ محمد بن مبارك آل خليفة ، كما تحدث خلال الورشة عن إطار عمل الهيئة وإمكانية التعاطي السهل مع تقنية المعلومات عبر القنوات المتعددة.
وفي هذا الإطار، شارك كمتحدث مساعد مدير إدارة توصيل الخدمات الإلكترونية بهيئة الحكومة الإلكترونية محمد عبدالعزيز استعرض في اليوم الثالث للقمة تجربة مملكة البحرين في إدارة المقترحات والشكاوى من خلال نظام "تواصل" الموحد ضمن ورشة عمل نظمتها إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية بالأمم المتحدة UNDESA تحت عنوان "تطبيقات تقنية المعلومات لتحسين حياة الفرد ".
كما شارك كمتحدث رسمي في اليوم الرابع رئيس قسم خدمة العملاء بإدارة التسويق والتوعية بالحكومة الإلكترونية، علي درويش ، مستعرضاً تجربة الحكومة الإلكترونية في تقليص الفجوة الرقمية من خلال برنامج قدرات للتدريب الإلكتروني، وذلك خلال ورشة عمل نظمها الإتحاد الدولي لمجتمع المعلومات ITU.
جدير بالذكر ان مملكة البحرين قد شاركت في منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات WSIS+10 الذي ينظمه الاتحاد العالمي للاتصالات ITU في مدينة جنيف في الفترة من 10 إلى 13 يونيو الجاري، بالتعاون مع اليونسكو، ومؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية UNCTAD ، وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي UNDP ، وبالتنسيق مع باقي المنظمات التابعة للأمم المتحدة.
