تسبب انقطاع خدمات الهاتف والانترنت في تكدس المسافرين على جسر الملك فهد اليوم الأربعاء (11 يونيو/ حزيران 2014)، ويأتي ذلك في الوقت الذي ألقت فيه شركة الاتصالات السعودية باللائمة على مقاولين تسببا في عملية الانقطاع خلال تنفيذهما أعمال إنشاءات وأعمال خدمية، بقطعين مزدوجين في الألياف البصرية التابعة لشركة الاتصالات السعودية.
وذكرت الاتصالات في بيان لها حصلت صحيفة الجزيرة السعودية عبر موقعها (الجزيرة أونلاين) على نسخة منه أن القطع الأول من الخبر باتجاه الرياض، والقطع الثاني في مقسم لاسلكي باتجاه مقسم الهفوف.
وأدى القطعان إلى خروج ما يقارب من 1000 محطة جوال (جيل ثاني، ثالث، رابع)، وانعزال مقسمي الدمام لاسلكي والخبر، والمدن والقرى المجاورة لها، بالإضافة إلى خروج 837 كبينة الكترونية وتأثر ما يقارب 200 ألف عميل في المنطقة الشرقية.
وفور حدوث القطع بدأت الشركة بتطبيق خطط تحويل الحركة للبدائل الاحتياطية المتاحة، وباشرت فرق الصيانة القطوعات حتى يتم إصلاحها في أسرع وقت ممكن.
زحمة تعطل الشبكة ساعة فقط
وبكل صراحة الزحمة من اعلى نقطة بالجسر الى مدخل الجزيرة اخذ 45 دقيقة ومن مدخل الجزيرة الى مدخل منطقة الجمارك اخذ ربع ساعة ولكن من بعدها اخذت ساعتين ونصف وكان ممكن تكون أكثر لولا فتح مسار الدخول للجوازات السعودية وتحويلة الى خروج وكنت من الحظيظين من اول ما فتحوه فالعبور اخذ 3 ساعات ونصف منها ساعة بسبب الأزدحام الناتج من تكدس السيارات بسبب انقطاع الشبكة. يعني بالعربي لازال العبور يأخذ 2 ونصف وهذا شيئ غير مقبول ولا له علاقة بأنقطاع الشبكة.
جوازات السعودية
لاذ وكما قلنا سابقاً و نعيدها للجوازات ان يكون هناك خادم (server() بكل منفذ ليعجل اجراءات السفر من ناحية و يكون مساند في حال فقدان النظام الالي لاي سبب كان. ويكون الخادم مرتبط بالمركز الرأيسي ويحدث كذا مرة باليوم وفي الحالات الاستثنائية يجرى البلاغ بالوسائل الاعتيادية. بس لابد من وجود خادم بكل نقطة جوازات سواء بالحدود او المطارات.
ابوعلياء
لو كان هذي الجسر بدوله في الاتحاد الاوربي شنو تتوقعون بيكون ردهم