استقبل الأمين العام للتظلمات نواف محمد المعاودة اليوم الأحد (16 مارس / آذار 2014) بمقر الأمانة العامة للتظلمات بضاحية السيف، عددًا من موظفي الكونجرس الأمريكي، الذين يزورون مملكة البحرين حاليًا، حيث تم الترحيب بهم، واطلاعهم على عرض تعريفي عن الأمانة العامة للتظلمات وما تقوم به من مهام واختصاصات في مجالي تلقي الشكاوى ومراقبة مراكز الإصلاح والتوقيف، باعتبارها أول جهاز للتظلمات من نوعه في منطقة الخليج العربي، حيث جاء إنشائها تعزيزًا لقيم حقوق الإنسان والمعاملة الإنسانية من جانب منتسبي وزارة الداخلية تجاه الجمهور.
وكذلك تم اطلاع الوفد الأمريكي على مهام واختصاصات مفوضية حقوق السجناء والمحتجزين، فيما يتعلق بمراقبة السجون ومراكز التوقيف ومراكز رعاية الأحداث والمحتجزين، وغيرها من الأماكن التي من الممكن أن يجري فيها احتجاز الأشخاص بالمستشفيات والمصحات النفسية، بهدف التحقق من أوضاع احتجاز النزلاء والمعاملة التي يتلقونها لضمان عدم تعرضهم للتعذيب أو المعاملة اللاإنسانية أو الحاطة بالكرامة، وتمارس المفوضية مهامها بحرية وحيادية وشفافية واستقلالية تامة.
من جانبه أكد نواف المعاودة أن الأمانة العامة للتظلمات اختطت لنفسها نهج الانفتاح على التجارب الدولية وذلك للاستفادة من أهم هذه التجارب والخبرات فيما يتعلق بمجال عملها، كما أنها ترحب دائمًا بالتواصل الإيجابي مع الهيئات والمؤسسات والشخصيات المهتمة بمهامها، بما يدعم مبدأ الشفافية الذي تسعى الأمانة العامة للتظلمات إلى ترسيخه بشكل مهني يصب في مصلحة الدور الذي تقوم به في المجتمع.