نظمت وزارة الإسكان ورشة عمل بعنوان "التخطيط الإداري وصياغة الأهداف" وذلك خلال الفترة من 24 وحتى 27 نوفمبر/ تشرين الثاني الجاري بمقر وزارة الإسكان بالمنطقة الدبلوماسية، بحضور عدد من المسئولين بالوزارة وأعضاء فريق الجودة.

وقد تناولت ورشة العمل كيفية انتقاء أهداف الوزارة وصياغتها، وفقاً للأسس السليمة والمعايير الدولية، فضلاً عن كيفية الربط بين الإدارات والأقسام الداخلية بالوزارة عن طريق التخطيط الإداري السليم، وهو التخطيط الذي تشمله المرحلة الثانية من تطبيق نظام الجودة الذي تقوم به وزارة الإسكان حالياً.

وقد أفادت مدير إدارة السياسات والتخطيط الاستراتيجي بوزارة الإسكان الشيخة حصة بنت خليفة آل خليفة أن الوزارة استعانت خلال هذه الورشة بعدد من المسئولين من ذوي الخبرة بالوزارات والمؤسسات التي قامت بتطبيق نظام الجودة بها، من أجل استغلال تلك الخبرات في التطبيق الأمثل لهذا النظام، الذي يسعى إلى تحقيق أسس التخطيط الإداري السليم، ومن ثم الاستمرار في سياسة تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأردفت أن الهدف أيضاً من تنظيم تلك الورش هو تثقيف مسئولي وموظفي الوزارة بمضمون الجودة وكيفية صياغة الرؤى والرسالة والأهداف، كأحد المتطلبات الرئيسية لتطبيق نظام الجودة بالوزارة.

وتوقعت مدير إدارة السياسات والتخطيط الاستراتيجي أن يحقق نظام الجودة حال الانتهاء من مراحل تطبيقه نقلة نوعية على صعيد التطوير الداخلي لدى الوزارة، فور الانتهاء من تطبيق كافة المعايير والمتطلبات الخاصة به، بما يلبي طموحات الإدارة العليا التي أطلقت منذ عامين مبادرة نشر ثقافة التميز في مختلف الإدارات والأقسام، ويأتي هذا النظام كمكمل للجهود التي بذلتها في هذا الشأن، مردفة أن وزير الإسكان حريص على أن يصاحب الطفرة الكبيرة التي طرأت على سير المشاريع الاسكانية، طفرة أخرى موازية في الإدارات الداخلية المعنية بتسليم هذه المشاريع وغيرها من الخدمات للمواطنين، الأمر الذي يضمن عنصر التكامل والدقة في تقديم الخدمات الإسكانية الملائمة للمنتفعين.

ووجهت الشيخة حصة الشكر إلى جميع الجهات الحكومية على تعاونها مع الوزارة وإمدادها بالخبرات المطلوبة، مشيرة إلى أن هذا التعاون يعكس مدى التعاون والتكامل بين مؤسسات الدولة من أجل تحقيق الأهداف التي تصب في صالح التطوير الإداري من جهة، وخدمة المواطنين من جهة أخرى.