شاركت البحرين ممثلة بهيئة الحكومة الإلكترونية في النسخة الثانية من المنتدى العالمي للحكومات الإلكترونية والمعرض المصاحب، الذي استضافته جمهورية كوريا الجنوبية بتنظيم من وزارة الإدارة العامة والأمن وإدارة الشئون الاقتصادية والاجتماعية بالأمم المتحدة (UNDESA) وبالتعاون مع المعهد الدولي لتكنولوجيا البرمجيات (UNU -IIST) التابع لجامعة الأمم المتحدة، على مدى يومين، خلال الفترة من (22 إلى 23 أكتوبر/ تشرين الأول 2013)، حيث بحث المنتدى أبرز التجارب الدولية للتحول إلى المجتمع الذكي، وكيفية الاستفادة من المشتريات العامة لتطوير قطاع تكنولوجيا المعلومات لدعم الاقتصاديات الناشئة والدول النامية.

وحضر المنتدى نخبة من الخبراء من جميع أنحاء العالم بلغ عددهم ألف شخص بينهم أربعون وزيراً، وممثلون عن العديد من المنظمات الدولية مثل منظمة الأمم المتحدة، وإدارة الشئون الاقتصادية والاجتماعية في الأمم المتحدة، ومؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية، والاتحاد الدولي للاتصالات وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي.

وشارك الرئيس التنفيذي لهيئة الحكومة الإلكترونية محمد علي القائد، كأحد المتحدثين الأربعة الرئيسيين في الملتقى. وقدم الجلسة الأولى من فعاليات اليوم الثاني للمنتدى (23 أكتوبر 2013) إلى جانب مون سوك اهن، من جامعة كوريا، حول أهمية الأنظمة الذكية على المستوى الدولي والمحلي للحكومات والمجتمع.

ولفت خلال مشاركته إلى أهمية المؤشرات الدولية والاستفادة منها لمساعدة الدول لسرعة التحول والتطور في مجال الحكومات الإلكترونية وإدارة الخدمات العامة، مؤكداً أن البحرين حريصة على لعب دور فعال في تطوير المؤشرات الدولية واستخدامها كأدوات للتنمية وسرعة التحول التقني بدلاً من الاكتفاء باستخدامها كأدوات للقياس والمقارنة بين الدول، وهي نظرة متطورة جداً أشاد بها جميع الحضور وما قدمته البحرين لمختلف المنظمات الدولية والدول الأعضاء في الأمم المتحدة، بحيث استطاعت أن تسجل بصمة بارزة في تطوير هذه المؤشرات الدولية المعنية بالحكومة الإلكترونية.

واستهل القائد في العرض، الذي قدمه بموضوع «تصنيف الحكومات الإلكترونية من منظور عالمي»، تعريف مفهوم الحكومة الإلكترونية والوسائط المستخدمة في تقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية، وتطرق إلى إيضاح حول الأهمية العالمية لتصنيف الحكومات الإلكترونية، والتي تنبع من أهمية قياس الجاهزية الإلكترونية مقارنة بالدول الأخرى، والحصول على تقييم محايد من خلال إطار عمل موحد لعملية التقييم والتعرف على الاتجاهات العالمية في مجال الحكومة الإلكترونية، والحصول على تقدير واعتراف دولي لأفضل ممارسات الحكومة الإلكترونية، ثم قدم مقارنة بين مختلف الجهات الدولية التي تقدم مؤشرات معيارية لأنشطة متعلقة بالحكومة الإلكترونية وقطاع تقنية المعلومات والاتصالات.

واستعرض بعد ذلك الخلفية التاريخية لتصنيف الحكومات الإلكترونية وفئات هذا التصنيف، كما قارن بين مختلف مسوحات الحكومات الإلكترونية وأبرز الفوارق بينها، وانتقل بعدها إلى شرح استخدامات تصنيف الحكومة الإلكترونية والتحديات التي تواجه عملية إجراء مسوحات الحكومة الإلكترونية.