ذكرت وزارة شئون البلديات والتخطيط العمراني أن الوزارة اجتازت بنجاح التدقيق الدوري الثالث للجودة الأيزو 9001، والذي أقيم خلال الفترة 1-2 أكتوبر 2013م .

وبهذه المناسبة صرح جمعة أحمد الكعبي، أن الوزارة تشهد في كل عام خلال نفس الفترة عمليات التدقيق الخارجي لنظام الجودة والتي تقدمها الشركة الفرنسية بيروفاريتاس، حيث شملت عمليات التدقيق الخارجية لهذا العام إجراءات الاستملاك والتعويض، والتخطيط العمراني، والمركز البلدي الشامل بالإضافة إلى العمليات المساندة الأخرى والمبينة في دليل عمل الجودة الخاص بالوزارة. حيث تأتي عمليات التدقيق الخارجي بعد أن استكملت الوزارة خلال العام عمليات التدقيق الداخلي وما رافقها من إجراءات مختلفة.
وذكر الوزير أن الوزارة أولت اهتماما خاصا خلال هذا العام على تقوية ومراجعة نقاط التقاطع بين العمليات الأساسية والتي تمر على أكثر من إدارة في الوزارة، وعملت على أن تراجع مدخلات ومخرجات بعض تلك العمليات بما يساهم في تسهيل الإجراءات وتسريع وتيرتها وذلك حسب سياسة الجودة الخاصة بالوزارة، وذكر سعادته أن نظام الجودة في الوزارة ساهم بشكل كبير على تحسين التجانس بين الإدارات مركزة في الأساس على دعم احتياجات العميل والعمل على أن تكون العمليات محققة لتلك الاحتياجات .
وذكر أن الوزارة باعتبارها احد الوزارات الخدمية التي تقدم مجموعة كبيرة من الخدمات والبرامج والمشاريع وتنوع خدماتها وتعدد مسؤولياتها وانتشارها ا على مواقع مختلفة في المملكة تشكل تحديا كبيرا في ترسيخ وتقوية ثقافة الجودة وتطبيقها عمليا، ولكن نظرا لوجود شريحة شابة في الوزارة وعلى مستوى عال من الكفاءة بالإضافة إلى وجود خبرات عملية فإن النتائج واعدة وقد تميزت بشكل بارز في عدد من الإدارات والأقسام في الوزارة وهو ما ساهم كذلك في دعم ومساندة برامج التميز التي تشارك فيها الوزارة بشكل لافت.
وذكر الوزير أن الإدارة العليا في الوزارة تعتبر تحقيق متطلبات الجودة حسب المواصفة الدولية الأيزو 9001 هو الحد الأدنى المطلوب تنفيذه في جميع العمليات الأساسية المقدمة، وأن تطبيق تلك الاشتراطات يعد الأساس الأول لتطورها ضمن برامج التطوير الأخرى، ولذلك يتم سنويا توسيع نظام الجودة في الوزارة ليشمل عمليات جديدة وقطاعات أخرى لتكتمل تدريجيا منظومة الجودة في الوزارة، كما تشمل تلك الإستراتيجية على تدريب مستمر للكوادر البشرية في الإدارة المتوسطة.وذكر سعادته أن هذه المنهجية قد ساهمت بشكل كبير في تقليل مقاومة التغيير المرتبط بتطبيق أنظمة الجودة، كما أنه نشر التنافس بين الإدارات والأقسام لتقديم ما هو أجد وأكثر كفاءة من أفكار مختلفة.
واضاف الوزير بان وزارة شئون البلديات والتخطيط العمراني وبناء على توجيهات الحكومة الموقرة برئاسة رئيس الوزراء صاحب السمو الملكي الامير خليفة بن سلمان ال خليفة حريصة على التطوير المستمر والمستدام لإجراءاتها وخدماتها المقدمة للمواطنين والمقيمين ، وان تطوير هذه الاجراءات من خلال انظمة الجودة احد المنهجيات التي تتبعها الوزارة ضمن استراتيجيتها الجديدة ( انماء وتنمية ) المنبثقة من برنامج عمل الحكومة الموقرة بالتعاون والتنسيق مع المجالس البلدية.
واضاف الوزير الكعبي بان تطبيقات انظمة الجودة في الوزارة تسهم في تقليل الوقت والجهد اللازمين لإنجاز الخدمات والبرامج والمشاريع وتسهيل وصولها الى المواطن والمقيم بالإضافة الى ضمان ان تكون هذه المخرجات مقدمة بجودة عالية كأحد قيم الوزارة الاساسية.
تجدر الإشارة إلى أن وزارة شئون البلديات والتخطيط العمراني وضمن معطيات برنامج عمل الحكومة الموقرة برئاسة صاحب السمو الملكي رئيس الوزراء والرؤية الاقتصادية 2030 والإستراتيجية الوطنية وبالتنسيق مع المجالس البلدية قد اعتمدت استراتيجية جديدة للوزارة لخدمة المجتمع ( إنماء وتنمية) تقوم على اساس الجودة الشاملة.
وتتمثل رؤية الوزارة وفقا للخطة الاستراتيجية الجديدة في تحقيق الإنماء المتوازن عبر تأسيس بنية إدارية متكاملة لتنفيذ المخطط الهيكلي الاستراتيجي الوطني لمملكة البحرين وتلبي طموحات الرؤية الاقتصادية 2030 , فيما تتمثل رسالتها على صعيد الدور القيادي في المساهمة في تعزيز مكانة البحرين مركزاً حضارياً و اقتصادياً مميزاً من خلال إعداد و إدارة السياسات و الأنظمة الفعالة لقطاعات التخطيط العمراني و البلديات بما يستجيب لحاجات المجتمع الحالية والمستقبلية , وعلى صعيد الدور الإنمائي والخدمي في الريادة في توفير متطلبات التنمية الحضرية المستدامة عبر تقديم مستويات عالية من الخدمات التخطيطية والبلدية و الزراعية بالتنسيق مع المجالس التشريعية و المجالس البلدية و بالتعاون مع الأجهزة الحكومية وعلى صعيد الدور التشاركي بالارتكاز إلى موارد بشرية ذات كفاءة عالية، و أنظمة فعالة و تقنية معلومات متقدمة و من خلال مشاركة القطاع الخاص والدور الإداري متمثلا بالتزام الوزارة بالقيم الوطنية 2030 المتمثلة بالعدالة والتنافسية والاستدامة في تقدم خدمات عالية الجودة من منطلق المسؤولية.