عكفت هيئة الحكومة الإلكترونية على تطوير محرك البحث على موقع البوابة الوطنية Bahrain.bh والذي دشنه نائب رئيس مجلس الوزراء، رئيس اللجنة العليا لتقنية المعلومات والاتصالات سمو الشيخ محمد بن مبارك آل خليفة خلال حفل الافتتاح الرسمي لمنتدى البحرين الدولي للحكومة الإلكترونية في 8 أبريل / نيسان الماضي، ليكون متصلاً بقاعدة بيانات موحدة ومترابطة مع كافة المواقع الحكومية الموجودة وبميزات جديدة اعتمدت أحدث المعايير وفق أفضل الممارسات الدولية في هذا الجانب.
وبهذا الصدد، أوضح الرئيس التنفيذي لهيئة الحكومة الإلكترونية محمد علي القائد أن الحكومة الإلكترونية بدأت بتحديث قواعد البيانات الحكومية بالتعاون مع الجهات المعنية فيها، وربطها بمحرك البحث المطور Search Engine المزود بآليات تمكن مستخدميه من الحصول على نتائج البحث المطلوبة استناداً إلى مجموعة من الخدمات الموجودة، وباقة من مختلف الخيارات، بما يلبي احتياجات كافة الجهات المعنية بالتعامل مع الأجهزة الحكومية من المواطنين والمقيمين والزوار ورجال الأعمال.
وذكر القائد أن تطوير محرك البحث يهدف إلى تقديم خدمة بمفهوم جديد للخدمات الحكومية، ويضفي على هذه الخدمة قيمة مضافة من خلال استحضار كافة المعلومات الموجودة والمرتبطة بطلب البحث من البوابة الوطنية للحكومة الإلكترونية ومن كافة المواقع الحكومية الأخرى.
وبين القائد أن محرك البحث المطور يتيح نتائج البحث في ثلاثة مصنفات وهي الخدمات المرتبطة بالبحث بكافة أقسام الخدمات (الجمهور، والجهات) والوزارات ذات الصلة التي تقدم هذه الخدمات المتعلقة بنتيجة البحث، إضافة إلى النتائج المرتبطة بالخدمة سواء في موقع الحكومة الإلكترونية أو بقية المواقع الحكومية الأخرى.
كما يسهم محرك البحث بتقديم نتائج أسرع للوصول إلى الخدمة المطلوبة بأقل عدد ممكن من الخطوات، ويتيح خاصية تفضيل طلبات البحث (Favorite list of the search request) للحصول على نتائج أسرع في الزيارات القادمة للبوابة الوطنية.
ويرتبط محرك البحث بنظام ملاحي متطور يتصل بصورة مباشرة مع الأقمار الصناعية لتوفير خرائط تفاعلية حديثة (دليل جيومكاني) بحيث تمكن المستخدم لمحرك البحث من الوصول إلى المعلومات الجغرافية المتعلقة بنتيجة البحث المبنية أساساً على المعلومات الموجودة لكل خدمة، والوصول مباشرة بكل دقة إلى مكان تقديم الخدمة أو المكان الذي يتعلق بها في أي وقت ومن أي مكان.
هذا وأكد القائد أن الحكومة الإلكترونية حريصة على تنفيذ المزيد من المشاريع المنبثقة من الإستراتيجية الوطنية للحكومة الإلكترونية 2016 تحقيقاً للأهداف والرؤية التي تؤكد على تحقيق التميز في الجيل القادم من العمليات الحكومية، من خلال رفع كفاءتها وتقديم خدمات عالية الجودة بطريقة فعّالة، وتشجيع المشاركة الفاعلة من المتعاملين بتعاون كافة الشركاء، وإرساء ثقافة الإبتكار وروح المبادرة.
واختتم القائد حديثه بالتأكيد على سعي الحكومة الإلكترونية نحو تحقيق المزيد من الإبتكار في الخدمات الحكومية عبر توفير مجموعة من البيانات العامة لخدمات الحكومة الإلكترونية والوزارات الأخرى في موقع واحد.
تجدر الإشارة إلى أن مملكة البحرين هي الدولة الأولى في المنطقة التي تعتمد على نظامين في آن واحد لإجراء عملية البحث عن الخدمات، وهما عملية البحث التقليدية من خلال الموقع الإلكتروني، أو من خلال نظام متكامل مثل محرك البحث Search Engine.
يذكر أن الإستراتيجية الوطنية للحكومة الالكترونية 2016 تحمل في طياتها أكثر من 90 مبادرة سيتم العمل على إطلاقها خلال السنوات القادمة لفترة تنفيذ الاستراتيجية، وستمتد هذه المبادرات لتشمل التشريعات والأنظمة اللازمة لخلق بيئة الكترونية آمنة وتطوير بنية تحتية وقدرات تقنية متطورة في جميع الجهات الحكومية.
