استضافت كلية البحرين التقنية (بوليتكنك البحرين) مؤخراً المهندس يوسف أمين من وزارة الأشغال، الذي تحدث إلى مجموعة من الطلبة والموظفين عن مفهوم إدارة المعرفة وأهميته باعتباره أحد أهداف استراتيجية الأعمال للتعلم والنمو بالوزارة.

وتأتي هذه المحاضرة في إطار سعي البوليتكنك إلى تعزيز التعاون مع الوزارات الحكومية والمؤسسات والشركات الأخرى، من أجل تبادل المعارف والخبرات مع طلاب بوليتكنك البحرين وكادرها الأكاديمي، وتنمية وعيهم بشأن آخر التطورات على صعيد الممارسات في القطاع الصناعي، ما يؤدي إلى تحسين البرامج الدراسية التي تقدمها البوليتكنك، وضمان مواكبتها لسوق العمل.

وقد سلط المهندس يوسف أمين الضوء على دور إدارة المعرفة في تسهيل الاستحواذ المناسب على أصول المعرفة ونقلها ومشاطرتها بواسطة قاعدة بيانات متقدمة لاتخاذ قرارات دقيقة وسريعة، الأمر الذي يسهم في توفير الوقت والمال في المشاريع والخدمات التي تقدمها الوزارة، موضحاً أنه حينما يتم تطبيق هذا النظام فإنه سيحسن من الإنتاجية وجودة الخدمات المستدامة للعملاء والمواطنين من خلال التعلم المعزز والنمو وابتكار القوى العاملة في الوزارة.

إلى ذلك، تطرق المهندس يوسف أمين إلى عناصر أصول المعرفة التي إما أن تكون مكتوبة وبوضوح (صريحة) أو متراكمة في رؤوس العاملين ذوي الخبرة المعرفية (ضمنية)، مشيراً إلى أن التحدي يكمن في جمع وحفظ المعرفة الصريحة والضمنية بشكل ذكي في قواعد بيانات حاسوبية، ليسهل الوصول إليها وتبادلها بين مديري المشاريع وموظفي الخدمة، الذين يحتاجون إلى هذه المعرفة لاتخاذ قرارات سريعة ودقيقة. وأخيراً تناول المهندس مزايا مشاطرة المعلومات في وزارة الأشغال.