وجهت عضو مجلس النواب ابتسام هجرس سؤالاً برلمانياً إلى وزير الاسكان بشأن عدد المراجعين الذين تضرروا من تعطل النظام الإلكتروني في الوزارة، حيث قالت في سؤالها: «منذ متى والنظام الالكتروني لوزارة الاسكان متعطل؟ وكم عدد المراجعين الذين تم إرجاع طلباتهم بسبب عدم قبول النظام لمعاملاتهم حتى اليوم؟ وما هي المعاملات التي تعطلت بسبب هذا الخلل في النظام المطور؟ وكيف سيتم تعويض المراجعين عن فترة انتظارهم وحرمانهم من الخدمات الاسكانية التي من الممكن أن تتم خلال فترة الانتظار تلك؟».

وأضافت: «كيف لوزارة الاسكان أن تصمت عن هذا الخلل وتستمر في منح المواطنين المواعيد الالكترونية عبر الهاتف وهي تعلم بأن نظامها لا يسمح بقبول هذه الطلبات وخصوصا أن المتصل يعطي جميع البيانات عن طلبه عبر الهاتف؟».