أطلق المصرف الخليجي التجاري، أحد البنوك الإسلامية المميزة في مملكة البحرين مؤخراً، صفحاته الرسمية في وسائل التواصل الاجتماعي، كجزء من جهوده لتعزيز التواصل والتفاعل مع زبائنه، من أجل توطيد العلاقات معهم.

فمع التقدم التكنولوجي، اكتسبت بعض وسائل التواصل الاجتماعي بفضل الإنترنت شعبيةً واسعةً. وتأكيداً لمواكبته التطور التكنولوجي، قام المصرف التجاري الخليجي بتفعيل تواجده في عدد من وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك (Khaleeji Commercial Bank)، وتويتر (@KHCBonline)، والانستغرام (khcb_bh)، ويوتيوب (KhaleejiCB)، ليبدأ المصرف بذلك مرحلةً جديدةً في مسيرته نحو التقدم. وفي هذه المناسبة؛ قال نائب المدير العام للخدمات المصرفية التجارية لدى المصرف الخليجي التجاري، فؤاد تقي: «مع التطور التكنولوجي، أتاحت وسائل التواصل الاجتماعي للشركات التواصل مع زبائنها بطريقة التفاعل الحي والمباشر، حتى أدركت الشركات الآن أهمية التواصل مع زبائنها بطريقة صحيحة وفي الوقت المناسب، لهذا تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي الأداة المثالية للتواصل مع الزبائن. ونحن في المصرف الخليجي التجاري نسعى من خلال تفعيل صفحاتنا الرسمية في عدد من وسائل التواصل الاجتماعي، لأن نكون متواجدين دائماً للتواصل مع زبائننا في جميع الأوقات، ولنحصل منهم على آرائهم عن منتجاتنا وخدماتنا، لنتمكن من توظيفها في طرح عروض تلبي تطلعات زبائننا وتوفر لهم احتياجاتهم على أفضل وجه ممكن».

وتابع تقي قائلاً: «اشتركنا في مدونة فعاليات البحرين bahrainivents.com لرعاية مسابقات المصرف الخليجي التجاري، من شأنها حفز الزبائن الأكثر نشاطاً في وسائل التواصل الاجتماعي، لدخول البوابة الإلكترونية للمصرف الخليجي التجاري، حيث ستتوافر لهم فرصة فريدة للفوز شهريّاً بقسيمة الوافر، قيمتها 50 ديناراً بحرينيّاً، عندما يقومون بتسجيل الدخول لمدونة فعاليات البحرين bahrainivents.com، ويقومون بملء استبانة أونلاين ومن ثم يرفعونها إلى الموقع. وفي نهاية كل شهر، سنقوم بإجراء سحب على جميع الاستمارات المرفوعة للموقع الإلكتروني المذكور، حيث سيفوز أحد المشاركين بقسيمة حساب الوافر».