أقامت «بتلكو»، المزود الرائد لخدمات الاتصالات للقطاع التجاري في مملكة البحرين، ورشة عمل لواحد من أهم زبائنها، «بي إم آي بنك» المؤسسة البحرينية للأعمال المصرفية الشخصية والتجارية. وتمثل هذه الورشة إحدى مبادرات «بتلكو» الإستراتيجية المهمة التي تهدف إلى تحقيق خبرات متطورة لزبائنها في القطاع التجاري بغية تجاوز توقعاتهم.

وقد تم خلال الورشة مناقشة وعرض عدد من الخدمات المبنية على الحلول والتي تعتبر حيوية لنجاح كبرى المؤسسات التجارية، بما في ذلك توفير مركز بيانات، تطوير البيانات المحلية والعالمية، إدارة البنية التحتية كخدمة (IMaaS)، والدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV).

وقد رحب مدير خدمات القطاع المصرفي والمالي بشركة «بتلكو» كمال جمال، الذي حضر الورشة، بالزوار وعبر عن شكر وتقدير شركة «بتلكو» لبنك مسقط الدولي (BMI) باعتباره أحد أهم زبائن «بتلكو»، على حضور الورشة التي وفرت الفرص لكلا المؤسستين لتطوير علاقاتهما المتينة.

وقال جمال «إن الأهداف الرئيسية للورشة هي إعطاء ممثلي بي إم آي بنك فكرة عامة عن أحدث منتجات وخدمات وحلول بتلكو، وأيضا الاستماع لوجهات نظرهم بشأن تجارب البنك مع شبكتنا، خدمات ما بعد البيع، المنتجات والخدمات؛ إضافة إلى التعرف على القضايا الأخرى التي قد تكون لديهم».

وضمن أعمال الورشة، قام ممثلو «بي إم آي بنك» بزيارة لمركز خبرات الزبائن وهو أحد المرافق المتطورة الذي تم تصميمه وتطويره ليتواءم مع احتياجات زبائن القطاع التجاري ويتيح لهم الفرصة لتجربة أحدث المنتجات والخدمات التي تقدمها «بتلكو».