العدد 3767 - السبت 29 ديسمبر 2012م الموافق 15 صفر 1434هـ

مواعيد خاطئة من «خطوط عراقية» تعطِّل حملات بحرينية 18 ساعة بالمطار

شكت حملات بحرينية من التأخير غير المقبول الذي واجهه أكثر من ثلاث مئة مواطن وعدد من السعوديين معهم، من طيران مدني عراقي، في مطار البحرين الدولي، إذ تأخرت رحلة تاريخ (25 ديسمبر/ كانون الاول) منذ الساعة السادسة صباحاً حتى العاشرة والنصف مساء.

وذكر أحد المسئولين، أن «إدارة المطار، أمرت مسافري الرحلة بإخلاء المطار ريثما يأتي موعد رحلتهم، وعبّر مسئولو الحملات عن غضبهم جراء هذا القرار الذي تتحمله إدارة الطيران المدني العراقي التي تأخرت منذ البداية في إخبار المسافرين بموعد الرحلات، حيث حجزنا منذ شهر، ولم تخبرنا بموعد الرحلة إلا ليلتها، حيث أخبرونا بأن موعد الرحلة عند الساعة العاشرة والنصف صباحاً، وقمنا بإخبار المسافرين بأن يأتوا قبل الموعد وهو عند الساعة السادسة صباحاً، ولكننا تفاجأنا بأن الموعد غير صحيح وننتظر موعد الرحلة حتى الساعة العاشرة والنصف ليلاً» .

وأفاد المسئول بأن أصحاب الحملات قاموا بتقديم بلاغ رسمي للطيران المدني في البحرين ضد الشركة المعنية لسوء إدارتها في مواعيد المسافرين، ووجه مسئولو الحملات مناشداتهم لقسم حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة وذلك بإرسال أحد لمراقبة ومتابعة ما يحدث للمستهلك من تعطل وتأخير في معاملاته.

وختم المسئول حديثه، معبراً عن أسفه من المعاملة السيئة التي لقوها من الشركة، وعن الخسارة التي تعرضت لها الحملات بخصوص فقدان يوم من حجوزاتهم بالسكن في العراق، وغيرها من الخسائر بسبب التأخير.

العدد 3767 - السبت 29 ديسمبر 2012م الموافق 15 صفر 1434هـ





التعليقات
تنويه : التعليقات لا تعبر عن رأي الصحيفة

  • أضف تعليق أنت تعلق كزائر، لتتمكن من التعليق بـ3000 حرف قم بـتسجيل عضوية
    اكتب رمز الأمان
    • زائر 2 | 1:12 ص

      ولا زالت المشكلة قائمة

      نشكر الوسط لتبنيها هذه المشكلة
      موعد رحلتنا اليوم ولكن لا نعلم بالوقت
      أيعقل ذلك
      هل التذاكر مجانية ليتم التحكم بنا بهذه الطريقة
      لماذا لا يوجد اي تغطية صحفية و مصورين بالمطار لنقل الوقائع
      يمكنكم زيارة المطار اليوم و سوآل المسافرين
      شاكرين تعاون إدارة المطار لتسهيل و محاسبة المتسببين بكل هذه المعاناة للمسافرين.

    • زائر 1 | 12:13 ص

      هذه المشكلة مستمرة ولكن لم تجد تغطية ...

      مشكلة هذا الطيران مشتمرة ولكن لم تجد تغطية من الوسط كالسابق لا نعلم ما هي الاسباب ...

اقرأ ايضاً