يسعد مزود خدمات الاتصالات الرائد (بتلكو) تقديم صفحتها الإلكترونية الجديدة باللغة العربية، والمتوفرة الآن على http://arabic.batelco.com. وتوفر البوابة المتطورة، التي تم تدشينها مؤخراً، معلومات تفصيلية عن منتجات وخدمات «بتلكو» للمستهلكين وزبائن القطاع التجاري، بما في ذلك خدمة دليل «بتلكو» الإلكتروني المجانية وميزة الدردشة المباشرة لخدمات الدعم الخاصة بالإنترنت.

وعبر هذه الصفحة أيضاً، يمكن الحصول على معلومات عن الكثير من الحملات الترويجية والعروض الخاصة، بما في ذلك فرص الفوز بجوائز، ناهيك عن معلومات متعلقة بالشركة نفسها. كما توفر الصفحة الجديدة رابطاً لخدمات بتلكو الإلكترونية، الموقع السهل الذي يمكن للزبائن استخدامه لإدارة وتعديل باقاتهم من خدمات الاتصالات والاطلاع على فواتيرهم لخدمات الاتصالات ودفعها.

وبهذه المناسبة، قال مدير عام العلاقات الصحافية بمجموعة «بتلكو»، أحمد الجناحي: «إن بتلكو استثمرت مبالغ طائلة في تصميم وتطوير صفحاتها الإلكترونية باللغتين العربية والإنجليزية لضمان وصول زبائنها إلى أية معلومات يحتاجونها بسهولة من دون الحاجة لمغادرة منازلهم».

وأضاف «يتوقع الزبائن اليوم أن يكونوا قادرين على الحصول على أية معلومة يريدونها عبر الإنترنت بواسطة أجهزة الحاسوب الشخصية، الحواسيب المحمولة أو هواتفهم النقالة. فهذا عصر الحصول على المعلومة عن أي شيء بشكل فوري والقدرة على البحث عن المنتجات والخدمات وشرائها والاطلاع على فواتير الخدمات ودفعها في أي وقت تريد وفي أي مكان اتفق تواجدك في تلك اللحظة».

ويمكن الدخول إلى الصفحة العربية أيضاً مباشرة عن طريق رابط إليها على الصفحة الرئيسية باللغة الإنجليزية والعكس صحيح. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن الحصول على المعلومات الخاصة بمنتجات وخدمات «بتلكو» والحملات الترويجية عبر الاتصال بمكتب المساعدة التابع لشركة «بتلكو» على 196 أو بزيارة أي من محلات الشركة.