يسعد «بتلكو»، مزودة خدمات الهاتف النقال الرائد في مملكة البحرين، أن تقدم مجموعة من العروض التي لا تضاهى لزبائنها الجدد والحاليين في خدمة سمسم مدفوعة الأجر. وبفضل هذه العروض، سيستمتع جميع زبائن خدمة سمسم بمكالمات مجانية أيام الجمعة وكذلك كل يوم من منتصف الليل حتى السادسة صباحاً من دون الحاجة للاشتراك في الخدمة! كما يمكنهم الاستمتاع بمكالمات أسبوعية غير محدودة مقابل 900 فلس بمجرد إرسال رسالة نصية مضمونها «AW» إلى 4554.
ولأول مرة أيضاً، سيحصل مشتركو خدمة سمسم على خدمة إنترنت وبيانات غير محدودة شهرياً مقابل 3 دنانير فقط بمجرد إرسال رسالة نصية مضمونها «RU3» إلى 4554.
يشار إلى أن جميع المتطلبات الاتصالية قد تم أخذها بالحسبان عند تطوير هذه العروض الرائعة، بما في ذلك الصوت، استخدام البيانات والأسعار المخفضة للاتصال الدولي، حيث سيتم احتساب الكلفة في هذه الحالة بالثانية لجميع المكالمات الصوتية الدولية. وبفضل جودة الخدمة المضمونة من بتلكو والمدعومة بالخدمات التي يقدمها مركز خدمات الزبائن التابع للشركة على 196 والذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، يمكن أن يطمئن زبائن بتلكو لحصولهم على أفضل خبرات الزبائن.
وعن هذه العروض، قال مدير عام العلاقات الصحافية بمجموعة «بتلكو»، أحمد الجناحي، إن هذه المجموعة من العروض الجديدة قد تم تصميمها لإدخال السرور على زبائن بتلكو في خدمة سمسم وتقديم قيمة لا تجارى لهم.
وأضاف الجناحي «نحن سعداء لتقديم هذه التحسينات لزبائننا المخلصين الذين لديهم خطوط سمسم ونرحب أيضا بالزبائن الجدد للاشتراك والاستفادة من مثل هذه العروض المثيرة».
واختتم الجناحي قائلاً: «تعمل بتلكو على المراجعة المستمرة لعروضها الخاصة لزبائن خدمة سمسم من أجل تلبية احتياجاتهم الاتصالية المتنوعة. نحن نضع احتياجات زبائننا على رأس أولويتنا ونستمع لآرائهم لكي نوفر لهم المنتجات والخدمات التي تسهم في تطوير مرافقهم الاتصالاتية».
العدد 3686 - الثلثاء 09 أكتوبر 2012م الموافق 23 ذي القعدة 1433هـ
خدمة الانترنت ( ru3)
كنت مشترك في خدمة الانترنت ( ru3) وعند اعادة الشحن مرة ثانية لم يقبل مني اعادة الشحن لعدم شحني في الموعد ولكن كما هو معروف بمجرد ارسال الرسالة المفروض يعاد الاشتراك مرة ثانية وعلى كل بعد رفضه قبول اعادة الشحن الاحظ بعدها بحوالي ساعه ونص قد تم سحب المبالغ الموجودة بهاتفي بالكامل والمبلغ المسحوب أكبر من مبلغ الاشتراك . حيث ان النت في تلك الساعه عمل ولكن بعد انتهاء الرصيد في هاتفي لم يعد يعمل مرة ثانية . أشكر الشركة المصونه
عويد البان
خدمة النت بطيئة بشكل مو طبيعي ماتستاهل ثلاث ربيات مو ثلاثه دينار نصيحة مجرب لحد يشترك
إشمعنى المده المجانيه بس منتصف اليل ؟
الموظفين اولا ثم الزبائن
زيدو الرواتب مال الموظفين عيل راتب بحريني يكرف عندكم يابتلكو 7 متواصله مافي تقدير ولا حافز نكرف كراف راتب قليل انه اتكلم من بتلكو انا موظفه قهر ولله