استمرت شكاوى عدد من المواطنين من استمرار مشكلة تقطع خدمات الاتصال والجيل الثالث (3G)، وهي المشكلة التي بدأت منذ عدة أيام.
وكانت شركة البحرين للاتصالات السلكية واللاسلكية (بتلكو) أعلنت في بيان صادر عنها يوم الخميس الماضي (30 اغسطس/ اب 2012) لزبائنها، ان البعض قد يواجه صعوبات مع شبكة الهاتف النقال - خدمات الجيل الثالث (3G) - في بعض أنحاء مملكة البحرين خلال ساعات الذروة، علما بأن الخلل لا تأثير له على خدمات الجيل الثاني (2G) للصوت والبيانات للهاتف النقال.
العدد 3647 - الجمعة 31 أغسطس 2012م الموافق 13 شوال 1433هـ
أعاني من المشكلة من شركة ....
أعاني من المشكلة ،، بطئ في التصفح بسبب ال3g وجهازي ايفون
وتقطع مستمر أيضاً ،، الصراحة لازم يشوفون حل
ام مريم
انا و زوجي اتصلنا لشركة
من يعوضني عن انقطاع الخدمة او حتى الخلل
و كيف اثبت تردي الخدمة المقدمة لى لانها فعلا رديئه
ما الحل
انا كمستخدم ما فائدتي من الاعلان، كل الذي اريده هو تعويض عن قطع الخدمة اما عن طريق خصم مبلغ من المبلغ الكلي او تمديد فترة الخدمة
انا من زمان عندي هالمشكلة
من عدة اشهر انا اعاني من هذه المشكلة مع مختلف هواتف الاندرويد على شبكة فيفا
وما هو الحل
شركة تاخذ المبالغ ولا تقدم الخدمات المطلوبه منها ......فما هو التعويض الذي ستقدمة .. الى زبائنها لجبر الضرر ؟