قدمت الشركة البحرينية الرائدة في خدمات الهاتف النقال (بتلكو) جوائز إلى المحظوظين من زبائنها الفائزين في الأسبوع الثاني من برنامج الشركة الترويجي الصيفي «اربح مع بتلكو هذا الصيف» وذلك في حفل أقيم في مجمع السيف بتاريخ 27 يوليو/ تموز الماضي.

وضمت قائمة الفائزين كلا من: منى شرف، ياسر مجيد علاء، عامر عبدالجليل، سامي محمد تقي، محمد فيصل سرحان، رائدة حسن عيسى، إياد م. عبدالرحمن، كبير جيراث، منذر محمد عيسى، أياد راشد المناعي، حسام مختار وافي، شاكر جعفر علي، سارة صالح يوسف، سامي عبدالرحمن، ندى صالح الذوادي، فريد وحيد، مريم علي، عبدالكريم كرمان، بسمة عبدالجليل، نوفة شكري غانم، إسماعيل عبدالله، ناصر علي، إبراهيم جاسم ومحمد الخضري.

يذكر أن برنامج «اربح مع بتلكو هذا الصيف» قد بدأ في 11 يوليو/ تموز وسيستمر حتى 11 سبتمبر/ أيلول المقبل. ويتم ضمن هذا البرنامج الترويجي السحب أسبوعيا على جوائز رائعة عبارة عن أجهزة بلاي ستيشن المحمولة وكاميرات رقمية من نوع سوني.

ويشار إلى أن جميع زبائن بتلكو لخدمة الهاتف النقال المسجلين في برنامج بطاقة Batelco x-change يتأهلون تلقائيا للفوز بهذه الجوائز. وإذا لم تكن سجلت حتى الآن، يمكنك ببساطة عمل ذلك عبر إرسال رسالة نصية قصيرة SMS إلى الرقم 4884 متضمنة اسمك ورقمك الشخصي أو زيارة الموقع التالي: www.batelco.com/xchange وإدخال المعلومات الخاصة بك.

ويعتبر برنامج بطاقة Batelco x-change أحد برامج المكافآت المتميز المتوافر لمصلحة زبائن خدمة الهاتف النقال. وأثبتت هذه الخدمة، التي طرحت لزبائن خدمة الهاتف النقال ذات النظام الشهري في العام 2004 و من ثم لزبائن خدمة الهاتف مدفوعة الأجر في مارس/ آذار من العام الجاري، نجاحا ملفتا. فقد استفاد بفضلها آلاف الزبائن من خلال المبالغ المالية التي تحول إلى بطاقات Batelco x-change الخاصة بهم اعتمادا على المبالغ التي تتضمنها فواتيرهم الشهرية أو تلك التي تستخدم لإعادة شحن البطاقات مدفوعة الأجر، بالإضافة إلى التخفيضات التي يحصلون عليها في الكثير من المحال التجارية في مختلف مناطق المملكة. للإطلاع على رصيدك، يمكنك الاتصال على هاتف 80001771 مع إدخال رقم بطاقة Batelco x-change الخاصة بك.

وقال مدير عام شئون واتصالات الشركة أحمد الجناحي: «لقد لقي هذا البرنامج المثير تجاوبا كبيرا تجلى في تسجيل الكثير من الزبائن الجدد في خدمة Batelco x-change خلال الأسبوعين الماضيين».

وأضاف قائلاً: «إن الحصول على بطاقة Batelco x-change عملية سهلة للغاية ومجانية. لذلك، نحث جميع زبائننا لخدمة الهاتف على الاستفادة من هذه الفرصة وجني الفوائد التي يوفرها هذا البرنامج وقد يكونون من الرابحين المحظوظين الفائزين بالجوائز الأسبوعية».

موظفو بتلكو يحضرون ندوات خاصة بخدمات الجيل الجديد

أقامت شركة بتلكو حديثاً سلسلة من الندوات لتثقيف موظفي بتلكو بخدمات الجيل الجديد. وتمثل هذه الندوات جزء من الخطوات التي ينفذها فريق تطوير خدمات الجيل الجديد بهدف إطلاع موظفي بتلكو في مختلف الدوائر والأقسام على كل جديد.

وقام مدير تطوير خدمات الجيل الجديد في بتلكو عبدالله خليفة الذوادي، بتنظيم وتنفيذ هذا البرنامج الذي شارك فيه أيضا أعضاء فريق الإدارة الاستراتيجي. ورحب مدير عام خدمات الشبكات ورئيس لجنة التوجيه لخدمات الجيل الجديد إبراهيم زينل بالحضور وألقى كلمة قصيرة عرف من خلالها بالبرنامج وأهدافه.

وتهدف هذه الندوات إلى وضع موظفي بتلكو في صورة آخر التطورات التي تشهدها البنية التحتية لشبكة بتلكو وإطلاعهم على الخطط المستقبلية لنقل جميع خدمات بتلكو إلى شبكة الجيل الجديد. وفور اكتمال الشبكة الجديدة، سيتمتع المقيمون في المملكة وزبائن القطاع التجاري بالفوائد الكثيرة التي توفرها خدمات الاتصالات المتكاملة المتطورة التي تضاهي تلك التي تقدم في العالم.

وعن الهدف الاستراتيجي لشبكة بتلكو، قال مدير عام شئون واتصالات الشركة في بتلكو أحمد الجناحي: «ترمي استراتيجية شبكة بتلكو إلى إيجاد شبكة بيانات مركزية قادرة على دعم خدمات البيانات والصوت والوسائط المتعددة بشكل تنافسي».

وأضاف «نطمح لأن نزود زبائننا بخدمات اتصالات عالمية متقدمة عبر شبكاتنا المتكاملة للصوت والبيانات والوسائط المتعددة (إم بي إل اس). فبغض النظر عن مدى تطور متطلبات الزبائن المستقبلية، فنحن نسعى إلى تحقيقها بيسر وبشكل كامل»