كشف رئيس ديوان الخدمة المدنية أحمد الزايد أن حجم إجراءات الترقيات التي تم تمريرها من قبل الإدارة خلال العام الجاري هي 9961 ترقية استفاد منها 23 في المئة من القوى العاملة بالقطاع الحكومي، وأن تمت مراجعة 2234 إجراء، فيما بلغ مجموع إجراء الحوافز والمكافآت التشجيعية الممنوحة لموظفي الخدمة المدنية لغاية 30 سبتمبر/ أيلول 2011 2078، إضافة إلى إجراء 768 دراسة تنظيمية شملت دراسة 15 هيكلاً تنظيمياً رئيسياً ودراسة الهياكل التنظيمية لـ 31 إدارة ودراسة 2122 وظيفة.

جاء ذلك في كلمة له ألقاها الزايد خلال الاحتفال السنوي الذي أقامه ديوان الخدمة المدنية صباح أمس الخميس (29 ديسمبر/ كانون الأول 2011) تكريماً لموظفيه ممن أمضوا سنوات خدمة طويلة.

وأشار الزايد إلى أن خلو تقرير ديوان الرقابة المالية والإدارية للعام 2010 من أية ملاحظات أو مخالفات إدارية أو مالية تخص الديوان، يؤكد التزام الإدارة العليا وموظفي الديوان بالقانون والأنظمة وتمتعهم بالكفاءة العالية، وهو ما أكده التجديد لشهادة الآيزو للثلاث سنوات المقبلة بحسب الإصدار 9001:2008، مشدداً على أن ديوان الخدمة المدنية يسعى بشكل دؤوب ومستمر على رفع كفاءة موظفيه والتطبيق الفعال لنظام إدارة الجودة والوفاء بجميع متطلباته.

ولفت إلى أن ديوان الخدمة المدنية يقوم بجهود كبيرة لتطبيق نظام إدارة الجودة بالجهات الحكومية بمملكة البحرين، وسعى في سبيل ذلك لتقديم العون والمساعدة لـ 17 وزارة وجهة حكومية، أي بزيادة خمس وزارات وجهة حكومية عن العام الماضي، الأمر الذي يدل على حرص الديوان وانتهاجه نشر وترسيخ ثقافة الجودة وتطوير العمل الحكومي بمختلف مفاصل الجهاز التنفيذي للدولة، وفي إطار الرقابة الإدارية لتطبيق قوانين الخدمة المدنية كشف رئيس ديوان الخدمة المدنية عن قيام المسئولين في الإدارة بـ 17 زيارة للعديد من الجهات الحكومية، وتلقيهم 78 بلاغاً إدارياً عبر الخط الساخن تمت دراستها بشكل جدي، فيما بلغ عدد البلاغات التي استوفت شروط البلاغ الإداري 50 بلاغاً.

وأضاف الزايد أن ديوان الخدمة المدنية انتهى من المرحلة الأولى من مشروع برنامج Business Intelligence الذي يعتبر من البرامج الحديثة المتطورة في مجال تقنية المعلومات والخاصة بإعداد وتحليل البيانات من خلال توفير مختلف أنواع التقارير بصورة سريعة ودقيقة لتساعد صناع القرار في توفير رؤية مستقبلية واتخاذ القرارات المناسبة بما يتعلق بالأجور والتعويضات والفوائد للقوى العاملة في الحكومة.

وفيما يتعلق بتطوير الجانب الإعلامي لديوان الخدمة المدنية وتواصله مع كل الموظفين واطلاعهم على آخر مستجدات الخدمة المدنية أكد الزايد أن تم تدشين حساب في موقع التواصل الاجتماعي «تويتر» وهو ما يأتي في إطار سياسة إعلامية أكثر انفتاحاً وشفافية لمد جسور الثقة والتعاون مع مختلف وسائل الإعلام، وفي جانب التدريب وتطوير الكوادر الوطنية، أشار إلى أن الديوان قام بابتعاث عدد من الموظفين للمشاركة في 284 دورة تدريبية وتخصصية داخل مملكة البحرين و5 دورات متخصصة خارجية وتم ابتعاث 11 موظفاً في دراسات أكاديمية.

وفي ختام كلمته قدم الزايد شكره وتقديره للجهود التي يبذلها الموظفون في عملهم ليتمكن الديوان من أداء رسالته لتطوير ورفع كفاءة الأداء في أجهزة الخدمة المدنية بمملكة البحرين وترسيخ ثقافة الجودة وإدارة الأداء في الإدارات الحكومية التي تقدم خدمات مباشرة للجمهور.

من جانبه شكر موظف العام شاكر حسين الدوسري الإدارة العليا في ديوان الخدمة المدنية على اهتمامها في تكريم موظفي الديوان بشكل سنوي وهو ما يجعل الموظفين يبذلون المزيد من الجد والاجتهاد لأداء الواجب الوظيفي للارتقاء بالعمل من خلال تقديم الخدمات لموظفي الخدمة المدنية بالقطاع الحكومي