قام مركز البحرين للتميز مؤخراً بعملية تقييم للأعضاء الاستشاريين بهدف الوقوف على مدى تقدمهم في إدارة التغيير والتطبيق العملي وتحقيقهم أهداف رحلة التميز في مؤسساتهم وفي الجهاز الحكومي، وذلك في إطار تنفيذ منهجيته بإعداد جيل من الخبراء البحرينيين ذوي الكفاءة في مجال نشر وتعزيز ثقافة وممارسة التميز داخل المؤسسات والأجهزة الحكومية، إذ اجتاز 11 من الاستشاريين المرحلة الأولى من برنامج «إعداد الخبراء الوطنين» من أصل أكثر من 120 عضواً في برنامج الخبراء الوطنيين، يتم تقييمهم دوريّاً بواسطة المركز وخبير البحرين للتميز.

وقال رئيس ديوان رئيس الوزراء الشيخ حسام بن عيسى آل خليفة، إن مركز البحرين للتميز يعمل على تفعيل رؤية رئيس الوزراء في رفد مملكة البحرين بعناصر مؤهلة ومدربة تناط بها مسئولية تطوير منظومة الأداء في الجهاز الحكومي من خلال تطبيقات برنامج مركز البحرين للتميز، وذلك عبر برنامج «إعداد الخبراء الوطنيين» الذي انطلق في فبراير/ شباط 2010، إذ تمكّن البرنامج حتى الآن من تدريب أكثر من 120 عضواً في الوزارات والمؤسسات والأجهزة الحكومية التي دخلت في برنامج المركز. وأشار إلى أن الاستشاريين الذين حققوا مستوى «استشاري في التميز» حتى الآن هم: وكيل وزارة الاسكان الشيخ نواف بن إبراهيم آل خليفة، والوكيل المساعد للموارد البشرية والمالية بوزارة الخارجية السفير يوسف الجودر، وعميد كلية تقنية المعلومات في جامعة البحرين هشام محمد العمال، ومدير إدارة القرآن الكريم في وزارة العدل والشئون الإسلامية عبدالله عبدالعزيز قحطان، والوكيل المساعد للموارد البشرية والمالية بوزارة حقوق الإنسان والتنمية الاجتماعية مها المنديل، ونائب الرئيس التنفيذي لمحطات نقل وإنتاج الكهرباء والماء في هيئة الكهرباء والماء بتول عبدالعال، واختصاصي طب النفسي في وزارة الصحة هيثم علي جهرمي، ورئيس التخطيط الاستراتيجي بهيئة الكهرباء والماء مريم أمين، ومدير خدمات المشتركين في هيئة الكهرباء والماء خالد خليل المهندي، واستشاري تطوير خدمات الرعاية الصحية الأولية في وزارة الصحة عواطف شرف، ومدير المعلومات بالوكالة في ديوان رئيس الوزراء إبراهيم التميمي. وأضاف الشيخ حسام بن عيسى أن «عملية التقييم التي أجراها مركز البحرين للتميز تهدف في المقام الأول إلى تثبيت الأعضاء كاستشاريين بناء على مدى قدرتهم على التطبيق العملي لبرنامج المركز، على أن يتبع ذلك إعداد خطة لتطوير مستوى الأعضاء الذين لم يجتازوا عملية التقييم». وأكد أن برنامج «إعداد الخبراء الوطنيين» يعتمد على آلية التدريب بالتطبيق لحفز الإبداع، إذ تم تقسيم الأعضاء على 6 فرق استشارية وإعطاء هذه الفرق أكثر من 6 مشروعات تكامل ومشروعات وطنية رئيسية تعد ظاهرة وطنية تحتاج الى إيجاد حلول، إذ قام الأعضاء بالتطبيق العملي لمنهجيات التميز على هذه الظواهر. ونوه الشيخ حسام إلى أن مركز البحرين للتميز في عملية التقييم يقوم بقياس عدة أمور؛ منها: مدى تحقيق العضو للأهداف المطلوبة منه بحسب الوقت أو الإنجازات، ومدى تحقيقه أهداف مرحلة «التمكين»، بالإضافة إلى مدى تطبيق العضو لقيم التميز في مؤسسته، وقدرته على تغيير ثقافته الشخصية وثقافة مؤسسته وثقافة المؤسسات الأخرى، لافتاً إلى أن عملية التقييم تتم بطريقة «التقييم الذاتي». وبيَّن رئيس ديوان رئيس الوزراء أنه وفقًا لبرنامج مركز البحرين للتميز فإن الذي يحصل على لقب «استشاري» يجب أن تكون لديه القدرة على قياس مؤشرات الأداء، وقام بالعمل على أكثر من 5 فرص تحسين حقق فيها نتائج ملحوظة، ويدير عملية التغيير في مؤسسته، إلى جانب المشاركة بفاعلية في برامج التميز واستخدام فرص التحسين كقصص نجاح، وأن يقوم بمشروع أو مبادرة خارج مؤسسته يسعى من خلالها الاستشاري إلى تحقيق نجاحات أفقية على مستوى الجهاز الحكومي