قال مدير دائرة السجلات الصحية في مجمع السلمانية الطبي سمير علاوي إن نظام حجز المواعيد بطريقة الأرقام الإلكترونية - الذي طبقته الدائرة أخيرا - لاقى قبولاً عاماً بين المرضى المترددين على المستشفى وذلك بحسب ما يصله منهم من ملاحظات.
وقال علاوي: «أقصى فترة انتظار للمريض في حجز المواعيد وصلت إلى 30 دقيقة بينما كانت تبلغ 45 دقيقة في السابق. كما كفلت هذه الطريقة تعاملاً شخصياً ومباشراً مع المريض من دون أية حواجز».
وأشار إلى أن نجاح هذه التجربة قاد إلى تطبيق هذا النظام في قسم المختبر، «ويجري التفكير حالياً في استحداث أنظمة قريبة من هذه الفكرة في قسم الأشعة وقسم الطوارئ كل حسب خصوصيته»
العدد -5 - الإثنين 26 أغسطس 2002م الموافق 17 جمادى الآخرة 1423هـ
