أعلن رئيس الشركة التي تصنع هواتف بلاكبيري المحمولة اليوم (الخميس) أن خدمة بلاكبيري عادت إلى طبيعتها في أنحاء العالم بعد عدة أيام من انقطاعها.
وقال مايك لازاريديس رئيس ومؤسس شركة "ريسيرتش ان موشن" في مؤتمر صحافي "عادت كافة خدماتنا على مستوى العالم".
وكان لازاريديس اعتذر في وقت سابق عبر رسالة مرئية، لملايين المستخدمين لخدمة بلاكبيري على مستوى العالم الذين لم يتمكنوا من الوصول إلى رسائلهم الالكترونية ولا إرسال أو استقبال الرسائل عبر الهاتف لأربعة أيام.
وتأثرت الخدمة في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا والهند فضلاً عن الولايات المتحدة وكندا وأميركا اللاتينية.
وقال لازاريديس في اليوم الرابع من انقطاع الخدمة "اعتذر لانقطاع الخدمة هذا الأسبوع، لقد خيبنا أمل الكثيرين منكم"، معللاً الخلل بتراكم رسائل البريد الإلكتروني بعد عيب فني.
وقالت الشركة أمس (الأربعاء) إن عطلاً فنياً أولياً تسبب في تراكم الرسائل في الشبكة ما أدى إلى سلسلة من المشكلات في أنحاء العالم أضرت بالكثيرين من المشتركين مع الشركة وعددهم نحو 70 مليوناً.
وتردد أن العيب الفني بدأ في مركز للشركة في منطقة سلاو ببريطانيا إلى الغرب من لندن.