أعلن وزير الطاقة عبدالحسين ميرزا، أنه انطلاقاً من توجيهات رئيس الوزراء صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين في مجال الكهرباء والماء وتلافياً للحد من الانقطاعات الكهربائية في جميع مناطق البلاد فقد حرصت هيئة الكهرباء والماء وانطلاقاً من هذه التوجيهات لتحسين الأداء، وتحقيق أعلى مستويات الجودة المتعلقة بخدمة الكهرباء، بافتتاح مركز المحرق لخدمات طوارئ الكهرباء بمحافظة المحرق وذلك لأن محافظة المحرق محددة جغرافياً، حيث يعد هذا المركز ذا أهمية لها.
وقال الوزير أن مركز الطوارئ هذا يتميز بآلية مميزة وخدمة سريعة بالتنسيق مع مركز الاتصالات الشامل، فلدى تلقي مركز الاتصالات الشامل شكوى تتعلق بالكهرباء في منطقة المحرق يقوم المركز بتحويلها فوراً إلى مركز المحرق لخدمات طوارئ الكهرباء حيث يتوافر فيه قسم خاص لتوزيع الأعمال ومتابعتها من قبل فريق عمل مختص يقوم بفحص المحطات والقيام بالصيانة الدورية وقراءة أحمال الشبكة، وتحديد مواطن الخلل الفني والإسراع بإصلاحه، هذا بالإضافة إلى الخدمات المستقبلية الأخرى التي ستحدد لاحقاً، ويعد الهدف الأساسي من إنشاء هذا المركز والذي بدء العمل فيه منذ اسبوعين هو تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين بمحافظة المحرق تأكيداً على اهتمام الهيئة بضمان جودة العمل وتحقيقاً لمتطلبات كافة المشتركين من مواطنين ومقيمين. وتتدارس الهيئة إنشاء مشاريع تنموية أخرى ذات مستوى عالي في حال الحاجة إلى مثل هذا المشروع بمحافظات أخرى وتعميم إقامة مراكز مماثلة في جميع المحافظات.
