أعلن بنك الإبداع تدشينه مكتباً ترويجيّاً بمجمع السيف في الفترة من 19 إلى 23 يونيو/ حزيران 2011 وذلك لتعريف الجمهور ببنك الإبداع وبالخدمات والمنتجات التمويلية التي يقدمها، إذ يفتح المكتب من الساعة العاشرة صباحاً حتى العاشرة مساء.

ويصنف بنك الإبداع كمؤسسة تمويلية غير ربحية لدعم المشاريع متناهية الصغر والصغيرة بفلسفة تمكين الفئات الأقل حظّاً، لتحسين ظروف حياتهم عبر مزاولة العمل الحر المدعوم بحزمة من الخدمات التمويلية والاستشارية، لينتقلوا بعد فترة الحضانة المرحلية إلى مستوى جديد من ريادة الأعمال، وقد أعلن البنك مؤخراً طرحه برنامج «مكافأة» وهو برنامج حوافز يهدف إلى تشجيع الزبائن على الإنتاج والإبداع، إذ يكافئ الزبائن المتميزين بجوائز قيمة عديدة منها سيارة كيا 2012 وأجهزة إلكترونية وهواتف نقالة وكوبونات مشتريات