بعثت وزارة الصحة رداً على الشكوى التي نشرت في «الوسط» العدد (1267) «لم تنقل الى العناية لعدم وجود سرير شاغر» قالت فيه: إن «المريضة المعنية بالشكوى ادخلت مجمع السلمانية الطبي لعدة مرات خلال الفترة الأخيرة ولديها مشكلات صحية عدة منها مشكلات وراثية مثل تكسر كريات الدم وتشوهات خلقية منذ الطفولة تتمثل في تشوه في القفص الصدري وكذلك اعوجاج العمود الفقري وكان اجريت لها في السابق عملية لتصحيح هذا الاعوجاج، الى جانب مضاعفات صحية اصابتها بعد الخضوع إلى عملية في الاردن تمثلت في آلام في الصدر والبطن وتجمع المياه في الرئتين».

وأضافت الوزارة «تلقت المريضة العلاج بالمستشفى من جميع الجهات المسئولة التي حولت إليها من أمراض النساء والولادة والباطنية (أمراض الدم الوراثية/ أمراض الجهاز التنفسي)، الجراحة العامة والعناية القصوى.

وسبق ان اجريت لها عدة عمليات جراحية لحل المشكلات الصحية التي تعاني منها، مثل استئصال الطحال والمرارة الصفراء وذلك في البحرين، وخضعت لعملية فتح البطن بالأردن لمعالجة المضاعفات التي أصابتها جراء عملية سابقة في البلد نفسه إذ وجد نزيف داخلي وتضخم في الكبد واستدعى ذلك ادخالها الى وحدة العناية القصوى، وخرجت بعد ثلاثة ايام من المستشفى، وفي البحرين حولت الى قسم الأمراض الباطنية للعلاج من العجز التنفسي المزمن وعجز الجهة اليمنى من القلب بسبب التشوه الشديد في القفص الصدري قبل خروجها من المستشفى».