اعتذرت بتلكو في بيان لها أمس الأربعاء (16 فبراير/ شباط 2011) لعملائها لخدمة البرودباند عن تدهور الخدمة أو لأي إزعاج قد يواجهه الزبون مع خدمة الإنترنت.
وأكد مدير عام العلاقات الصحافية بمجموعة بتلكو أحمد الجناحي أن فريق بتلكو الفني يعمل بجهد لاستعادة الخدمة.
وقال: «نقدر تفهم وتعاون جميع زبائننا في الوقت الذي نسعى فيه لاستعادة الخدمة ونأمل أن نفعل ذلك في أقرب وقت ممكن».
العدد 3086 - الأربعاء 16 فبراير 2011م الموافق 13 ربيع الاول 1432هـ
تضمنن مع فيفا
سبحان الله
حتى فيفا صار لها نفس الخطا التقني
لا تخافون، كلهم جم يوم تهدا الاوضاع ويتصلح الخطا التقني
هل الشهر مابدفع بيل النت
عيب عليكم والله
بتلكو من الله خلقهم كله مسودسن وجههم يعني كلش مو غريبةعليهم ,
؟
شنو سبب المشكله يا جناحي
ارتجي رحمة المعين
انتوا قاصديها يا بتلكو .... الوضع يتطلب متابعة لآخر الأخبار واحنا ما نقدر نفتح شي .. حتى المنتديات
حسبي الله عليكم
«بتلكو»
لا تعتذري فعذركي أقبح من ذنب شكرا