حصلت هيئة الحكومة الإلكترونية بمملكة البحرين على شهادة (الآيزو 27001) والتي تعد معياراً لجودة أمن وحماية المعلومات على مستوى العالم، وبذلك تكون مملكة البحرين الدولة الأولى في منطقة الشرق الأوسط التي تحصل على شهادة الآيزو في مجال الحكومة الإلكترونية.

يأتي ذلك في إطار سعي الحكومة الإلكترونية الدائم لتطوير أدائها والارتقاء بأعمالها وفقاً للمقاييس والمواصفات العالمية.

وتعتبر هيئة الحكومة الإلكترونية من المؤسسات الرسمية القليلة التي تحوز شهادة الآيزو لجودة أمن وحماية المعلومات لجميع إداراتها وعملياتها وقنوات تقديم الخدمات المختلفة للجمهور، بحسب التقييم الذي أجرته الشركة المدققة واختبرت مطابقة جميع اللوائح والمعايير الدولية في جميع أعمال الهيئة.

وقد قامت مجموعة «بيرو فيرتاس» البلجيكية المتخصصة في توفير خدمات التدقيق والاختبار وخدمة ترخيص الشهادات بناءً على اللوائح والمعايير الدولية في مجال جودة أمن وحماية المعلومات بتسليم هذه الشهادة إلى هيئة الحكومة الإلكترونية في مقرها بمملكة البحرين، وذلك بعد تقييمها ومطابقتها لمتطلبات مواصفات الجودة.

فقد أتمت هيئة الحكومة الإلكترونية وبنجاح جميع تطبيقات إدارة أمن نظم المعلومات لمعيار (آيزو 27001)، وتشمل تطوير وتجهيز الخدمات إلى جانب تقديم الدعم اللازم إلى المواطنين والمقيمين وقطاع الأعمال وزوار مملكة البحرين من خلال القنوات المختلفة مثل بوابة الحكومة الإلكترونية Bahrain.bh، وبوابة الهاتف النقال، ومنصات الخدمة الذاتية (eKiosk)، ومراكز الخدمات الإلكترونية إلى جانب البُنى التحتية ذات الصلة.

وبهذه المناسبة، صرح الرئيس التنفيذي لهيئة الحكومة الإلكترونية محمد علي القائد قائلاً: «يأتي حصولنا على شهادة (الآيزو 27001) ليؤكد حرص هيئة الحكومة الإلكترونية على حماية خصوصية المعلومات، إذ تعتبر المعلومات الشخصية جزءاً من أعمالنا والحفاظ على أمن بيانات زبائننا هو معيار لنجاحنا في الحكومة الإلكترونية».

وأكد أن من شأن هذه الشهادة أن تعزز ثقة الزبائن والشركاء وجميع من يتعامل مع الحكومة الإلكترونية.

وأضاف «نحن في هيئة الحكومة الإلكترونية نؤمن بأن حماية أمن المعلومات الشخصية هي حق لكل فرد سواء كان مواطناً أو مقيماً أو زائراً أو من أصحاب الأعمال، ولضمان ذلك نسعى دوماً إلى تطبيق أفضل الممارسات الدولية وأرقى المعايير الخاصة بهذا المجال»، مشيراً إلى أن هذه الشهادة تتويج لجهود هيئة الحكومة الإلكترونية ودفعة إلى الأمام من أجل مواصلة الارتقاء بمستوى جودة الخدمات الحكومية المقدمة إلى الجميع. وأوضح أن الأنظمة التي تعمل من خلالها هيئة الحكومة الإلكترونية، تستقبل كميات كبيرة من المعلومات الشخصية التي يدخلها المتواصلون بشكل مباشرة من الأفراد المواطنين والمقيمين والزوار، ومن أصحاب الأعمال، مشيراً إلى أنه وفي الوقت الذي تعمل فيه الحكومة الإلكترونية على إطلاق المزيد من الخدمات التي تفيد زبائنها فإنها تحرص وباستمرار على حماية المعلومات بأعلى مستوى من الكفاءة ووفقاً لأفضل المعايير المهنية.

يذكر أن «آيزو» عبارة عن معيار تم إطلاقه من قبل «المنظمة الدولية للمعايير» والتي تعرف باسم «آيزو» مختص بأنظمة إدارة أمن المعلومات للمنتجات والعمليات والخدمات والأنظمة، (آيزو 27001) تم تصميمه لحماية سرية ونزاهة البيانات وتوافرها