اضطر أحد المواطنين إلى الانتظار قرابة الشهر منذ ولادة زوجته في مجمع السلمانية الطبي حتى السادس من أكتوبر/ تشرين الأول الجاري ريثما يُعطى الأوراق اللازمة لاستخراج شهادة ميلاد ابنه.
وقال المواطن في اتصال بـ «الوسط»: «راجعنا الموظفة المعنية في مجمع السلمانية عدة مرات لم تتمكن خلالها من استخراج رقم من جهاز الحاسوب لطفلي ولم أكن الوحيد بل كان هناك آخرون، وبدا أن المشكلة كانت في جهاز الحاسوب حتى تم حل المشكلة واستخراج الرقم بعد شهر من الانتظار».
وأضاف «كان لابني موعد في المستشفى وبحسب الإجراءات لا يمكن أن أدخل ابني إلى الموعد إلا برقم سكاني، ومشكلة حاسوب السلمانية عطلتنا».
العدد 2968 - الخميس 21 أكتوبر 2010م الموافق 13 ذي القعدة 1431هـ
مشكلتكم حلوها
ذكرتوني بما مضى أبني الآن عمره 8 اشهر ومن ذلك الوقت على قولتهم الحاسوب خربان ويوم سويت قيل وقال بالمستشفى اصدروا لي الشهاده الخطأ في القائمين على هذا العمل وليس الخطأ على الحاسوب فالحاسوب صنم ويستبدل ويوجد ناس قائمون على صيانة الحاسوب بل انتم الخطأ
مشكلة الحاسوب مشكلة وبما أنن نعمل هنا فنحن نعاني أيضا من هذه المشكلة ولا أحد من الإداريين أو المسؤلين يريد أو يرغب في سماعنا وحل هذه المشكلة
مشكلة الحاسوبات مشكلة وبما أننا نعمل هناك فنحن نعاني من هذه المشكلة ومن تجاهل الإدارة لنا فنحن نقدم مبادرات واقترحات من أجل تيسر وتسيير العمل من تعطل أو تأخير ولكن وللاسف الشديد لأحد يريد أن يسمعنا بل يعتبر ذلك تدخل فى مهامه مع العلم أن هذه المبدرات القصد منها الإستفادة من الوقت وسرعة القيام بالعمل بدلا من التاخير والضغط على الموظفين لدرجة أننا نعاني من ضغط وهذا الضغط أي ضغط العمل من المهام الوكل إلينا ينعكس علينا وعلى المراجعين خصوصا وأننا في موقع هام والوقت بالنسبة لنا وللمريض هام جدا جدا وجدا
نفس المشكلة
اراجع المركز الصحي يقولون لي راجع البريد اروح البريد يقولون لي اتصل على الرقم 80001100 اتصل عليه يقول الموظف ما اقدر ابحث الا برقم الجوال اعطيه الرقم يقول مافي شي راجع السلمانية 17288888 اتصل يعطوني الرقم 17279274 حاطيني في الدوامه وللحين مافي نتيجة للعلم يوم طلبت شهادة الميلاد الموظف في المركز الصحي قالت لي في خلال اسبوع بتوصلك بالبريد
والحل؟؟