منحت بي اس آي مانجمت سستمز، وهي شركة دولية متخصصة في عمليات التحقق والتقييم و الاختبارات والاعتماد، شهادة ضمان الجودة العالمية آيسو 2000:9001 وكذلك شهادة بي اس 7799-2002:2 المخصصة لإدارة أنظمة أمن المعلومات بشركة ام تي سي - فودافون "البحرين" وذلك خلال الاجتماع الصحافي الذي عقد في مقر الشركة بضاحية السيف.

يذكر أن شركة ام تي سي - فودافون "الكويت" وشركة ام تي سي - فودافون "البحرين" هما الشركتان الوحيدتان اللتان حصلتا على هذه الجائزة من بين جميع شركات الاتصالات في الشرق الأوسط.

وقال مدير ضمان الجودة بشركة ام تي سي - فودافون "البحرين" باسم البحارنة "إن هذه الشهادة الدولية تغطي جميع عمليات الشركة بدءا من عمليات الشراء والخدمات والإدارة والتشغيل والاستخدام والتعاقد والاتصالات الداخلية والموارد البشرية وعمليات الدعم المالي والشئون الإدارية والتشغيل التقني والفني".

إضافة إلى ذلك، حصلت ام تي سي-فودافون "البحرين" على شهادة بي اس 7799-2002:2 المخصصة لإدارة أنظمة أمن المعلومات. وفي هذا الصدد، أشار البحارنة قائلا: "إن المعلومات تمثل ثروة مهمة لها قيمتها الخاصة بالنسبة لشركة ام تي سي -فودافون على غرار المكاسب والموارد المهمة الأخرى. ولهذا فإننا ندرك مدى الحاجة إلى توفير الحماية الكافية لهذه الثروة القيمة. إن أنظمة أمن المعلومات توفر الحماية اللازمة للمعلومات ضد تشكيلة واسعة من التهديدات والمخاطر، الأمر الذي يضمن استمرارية العمل وتقليل نسبة الأضرار إلى أدنى حد ممكن فضلا عن تعزيز نسبة العوائد على الاستثمارات وفرص العمل إلى أقصى مستوى".

من جانبه، أكد المدير بشركة بي اس آي مانجمت سستمز ارفين تايلور، قائلا: "إن هذا الإنجاز يبرز مدى التزام شركة ام تي سي - فودافون "البحرين" وجهودها نحو تأسيس ثقافة خاصة من شأنها أن تساهم مساهمة فعالة في وضع المعايير العالمية وتطويرها والحفاظ عليها وكذلك قبول واعتماد التوصيات والاقتراحات الخاصة بعملية التطوير و تعزيز الاحترام المتبادل والتواصل الفعال بين الشركة ومشتركيها وموظفيها و مورديها. إن الحصول على هذه الشهادة يعكس بشكل واضح مدى التزام ام تي سي - فودافون "البحرين" بسياسة الجودة الفائقة" ولحماية أمن المعلومات.

وأضاف "في ظل ارتفاع نسبة استخدام الهاتف المتنقل لأغراض الانترنت والخدمات المعلوماتية، تتزايد نسبة المخاطر التي تستهدف خدمات الهاتف المتنقل. ومع طرح خدمات الجيل الثالث في جميع أنحاء المملكة، وفي ظل التنافس الشديد واستحداث الخدمات المصممة خصيصا للقطاع التجاري، فإننا ندرك الحاجة الماسة إلى توفير مزايا أمن متقدمة لخفض أية مخاطر لمشتركينا".

وقال: "من أجل دعم استراتيجية الجودة وبرنامج شهادة ضمان الجودة ايسو 2000:9001 في الشركة، قامت شركة ام تي سي - فودافون "البحرين" بتوفير الدعم اللازم لدائرة ضبط الجودة. كما تقوم دائرة ضبط الجودة بإدارة خدمات التوثيق والتنفيذ والصيانة المتعلقة بنظام إدارة الجودة بالشركة، فضلا عن توثيق كل ما يتعلق بجميع نواحي ومجالات العمل".

وأضاف إن برنامج تطوير الأنظمة يمثل محورا من أهم المحاور الرئيسية في سياسة الشركة الرامية إلى جعل ام تي سي - فودافون الشركة الرائدة في مجال تقنيات الاتصالات اللاسلكية في المملكة في السنوات القليلة المقبلة.

وأضاف البحارنة "إن هذا الإنجاز يمثل خطوة مهمة أخرى في مسيرة الشركة نحو تجاوز توقعات المشتركين في خدماتها. وفي ظل توفير منتجاتنا و خدماتنا المعتمدة على المعايير الدولية، فإن المشتركين في خدماتنا سيستفيدون من تشكيلة واسعة من العروض والخيارات والمزايا ، فضلا عن استفادتهم من ثمرات ونتائج المنافسة القوية بين مزودي خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية. إن الاعتماد الواسع النطاق للمعايير الدولية يعني، بالنسبة للمشتركين من الشركات التجارية، قدرة مزودي الخدمات على تطوير خدماتها ومنتجاتها وفقا للمواصفات والمعايير التي تحظى بقبول واسع في صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية، الأمر الذي يعني تعزيز القدرات والإمكانات التنافسية للشركات التي تتبنى المعايير الدولية في المزيد والكثير من الأسواق الجديدة في جميع أنحاء العالم".

وقد قامت شركة ام تي سي - فودافون "بصوغ سياسة خاصة لبرنامج ضمان الجودة وذلك وفقا لما هو محدد ضمن شروط شهادة ايسو 2000:.9001 وتنص هذه السياسة على أن تكون جميع نواحي العمل واتجاهات الشركة معتمدة على معايير الجودة الفائقة، كما أعلنت عن ذلك إدارة الشركة في وقت سابق.

يذكر أن مجموعة شهادات ضمان الجودة العالمية ايسو 9000 عبارة عن معايير خاصة بأنظمة إدارة الجودة تحظى بقبول واعتراف واسع النطاق في جميع أحاء العالم. وعند قيام أي مشترك بشراء أي منتج أو خدمة من شركة إم تي سي - فودافون فإنه سيحصل تلقائيا على ضمانات وتأكيدات مهمة بأن جودة الخدمة أو المنتج الذي تم شراؤه تكون عند مستوى التوقع