قامت دوريات إدارة الاتصالات والنجدة ضمن إطار مهمات الإغاثة والمساعدات الإنسانية والأمنية التي تقدمها وزارة الداخلية إلى جميع شرائح المجتمع وخدمة للمواطنين والمقيمين بتنفيذ 537 مهمة خلال مزاولتها الواجب المنوط بها على شبكة الشوارع والطرقات المنتشرة في ربوع المملكة.

وأوضح الإحصاء الشهري الصادر عن الإدارة لشهر مارس/ آذار 2005 قيام دوريات النجدة بمساعدة 9 مسنين تائهين وإيصالهم إلى منازلهم في مناطق مختلفة من البلاد ومساعدة 3 أشخاص يعانون المرض تم نقلهم إلى المستشفى لتلقي العلاج كما قامت بمساعدة 60 سائقا تعطلت سياراتهم ومركباتهم على طرقات وشوارع المملكة وذلك بتوصيل الشاحن إلى البطارية أو سحب السيارة إلى نقطة الأمان في الشارع أو تصليح الإطارات أو التزويد بالوقود.

كما أشار الإحصاء إلى تمكن دوريات الإدارة من مساعدة الدوريات التابعة إلى مختلف الإدارات الأمنية في 125 مهمة أمنية وأبلغت عن 66 حادثا مروريا بسيطا وحادثين أديا إلى وفاة شخصين و9 حوادث حريق و7 حوادث سرقة.

من ناحية أخرى أظهر الإحصاء الشهري قيام الدوريات بالقبض على 20 شخصا وجدوا بحال غير طبيعية في الأماكن العامة و5 أشخاص قاموا بعمل الإزعاج وسببوا الفوضى والمضايقة في الطرق العامة، كما تمكنت الدوريات من القبض على عامل هارب من كفيله والقبض على 6 متسولين في وضع تلبس بالتسول، وقامت بفض 17 مشاجرة والقبض على مرتكبيها كما ضبطت 38 مخالفة مرورية وقبضت على المخالفين فيها، كما تم إلقاء القبض على 11 شخصا من المطلوبين للعدالة.

وأهاب مدير إدارة الاتصالات والنجدة العقيد طارق بن دينة بالمواطنين والمقيمين ضرورة الاتصال ومن دون تردد بالرقم 999 عند حدوث أي طارئ أو حادث أو مشكلة يواجهونها أو يواجهه غيرهم