قامت شركة إبراهيم خليل كانو، الوكيل الحصري لسيارات تويوتا ولكزس بمملكة البحرين بتسليم شهادات إتمام برنامج تويوتا التدريبي المتطور إلى 40 عاملا فنيا يعملون بمختلف مراكز تويوتا للخدمات بجميع أنحاء مملكة البحرين. وتم تنظيم هذا البرنامج التدريبي المتطور من قبل شركة إبراهيم خليل كانو بداخل مراكز تدريب الشركة تحت رعاية شركة تويوتا موتور كوربوريشن باليابان، إذ تعد هذه البرامج التدريبية جزءا لا يتجزأ من سياسة تويوتا العالمية لتحقيق أعلى مستوى من رضا الزبائن.

وقد قام كل من مدير عام الصيانة والخدمة بشركة إبراهيم خليل كانو تي. تسوباتا، ومدير أول مركز تويوتا للخدمات بمدينة عيسى جورج كوشي، بتقديم شهادات إتمام برنامج تويوتا التدريبي إلى العمال للفنيين في حفل خاص أقيم حديثا في مركز خدمات تويوتا بمدينة عيسى، وحضره مسئولو مراكز خدمات تويوتا بمملكة البحرين، والمدير المساعد لتنمية الموارد البشرية محمد الناصر.

وقد بدأ هذا البرنامج التدريبي لعمالة تويوتا الفنية العام الماضي، وقام بتغطية جميع المهارات التي يحتاج إليها العامل الفني ليصبح فعالا وعلى درجة رفيعة من الكفاءة الإنتاجية، وقد تم تقسيم البرنامج التدريبي على أساس خبرة العمال الفنيين ومؤهلاتهم الدراسية ومشاركتهم في دورات وبرامج تدريبية من قبل.

وعلق كوشي قائلا: "إن هدفنا الأول والأساسي من هذه الدورات والبرامج التدريبية هو تقديم أعلى مستوى من الخدمات لزبائننا الكرام، وهذا لا يتحقق إلا عن طريق توفير برامج التدريب والتطوير للعمال الفنيين المهرة".

يذكر أن شركة إبراهيم خليل كانو تحرص دائما على توفير البرامج التدريبية المتنوعة لموظفيها بداخل مراكز تدريب الشركة، إلى جانب مراكز التدريب بداخل المملكة وخارجها، وذلك بهدف تطوير مهاراتهم وتحسين قدراتهم لخدمة الزبائن على أعلى مستوى، ما يؤدي إلى تحقيق مستويات أعلى من رضا الزبائن