العدد 2851 - السبت 26 يونيو 2010م الموافق 13 رجب 1431هـ

لا طبيب محدداً للمريض... والانتظار طويل... أما الملفات فجارٍ البحث عنها

مذكرات مريضة بالسرطان في «مركز أورام السلمانية»:

مركز علاج الأورام في مجمع السلمانية الطبي
مركز علاج الأورام في مجمع السلمانية الطبي

منذ أن أصيبت بورم في الصدر قبل ثلاث سنوات وأجريت لها عملية جراحية لاستئصاله في مجمع السلمانية الطبي وهي مستمرة في متابعة مواعيدها بانتظام في مركز الأورام التابع للمجمع بحسب ما نصحها به الأطباء، ولكن في الذهاب إلى مركز الأورام حكايات لابد لمسئولي وزارة الصحة من معرفتها.

وتروي المريضة لـ «الوسط»قائلة: «آخر موعد ذهبت فيه إلى مركز الأورام كان في نهاية مايو/ أيار الماضي، وفي كل موعد يتم تحويلي إلى طبيب أورام مختلف وهو ما يتطلب من الطبيب قراءة ملفي الصحي كاملاً من بدايته ثم يحتاج الطبيب أن يسألني عن وضعي الصحي وكل ما يتعلق به وهو ما يُضيع وقت مرضى آخرين ويُتعبني أن أشرح ما بي ومتى أجريت العملية وتفاصيل علاجي وكل ذلك تصوروا أنني أشرح حالتي شهرياً في كل موعد أذهب فيه إلى مركز الأورام وأُجيب على الأسئلة ذاتها».

وأضافت «فقط في العام الأول بعد إجرائي للعملية الجراحية كانت مواعيدي على طبيب واحد، وبعد عام من العملية تغير الوضع وأصبحت أحول في كل موعد على طبيب».

وتساءلت المريضة: «ماذا ينقص وزارة الصحة إذا جعلت مواعيدي على طبيب واحد؟ أليس من الأفضل ذلك حتى يكون الطبيب مُلماً بحالتي بحيث لا يحتاج قراءة كل الملف في كل مرة؟ وسيكون الطبيب عارفاً بحالتي ولن يحتاج إلى أن أشرح له تفاصيل قصتي مع المرض من بدايتها».

وتابعت المريضة «في كل شهر وحينما يأتي موعدي أذهب في الساعة الثامنة صباحاً أملاً في الانتهاء من الموعد مبكراً، ولكن لا أدخل على الطبيب إلا في الساعة الثانية عشرة ظهراً بسبب كثرة المرضى وقلة الأطباء، وبعض المرضى يذهبون لموعدهم في مركز الأورام قبل الساعة السابعة حتى يدخلوا على الطبي وقت أذان الظهر!، وفي موعدي الأخير كان هناك عدد كبير من المرضى نساء ورجال وأيضاً كان هناك طفل ينتظر بينما كان هناك طبيب واحد فقط عليه جميع هؤلاء المرضى».

وأضافت «فما إن يأتي دوري ويُسمح لي بالدخول إلى الطبيب حتى تكون دقات قلبي سريعة من التعب والإرهاق، فيسألني الطبيب: دقات قلبك سريعة جداً، هل من المرض؟ أم من الانتظار؟، وفي كل موعد يضطر الطبيب إلى أن يُجري لي فحص القلب وفي كل موعد يجد أن دقات قلبي سريعة جداً من الانتظار وتعب الانتظار».

وبينت «في موعدي قبل الأخير لم يتم إدخالي على الطبيب لأن الازدحام كان شديداً جداً، وبعد انتظاري لمدة ساعتين قالت لي الممرضات إنه لا مجال لدخولي على الطبيب، وعندما عصبت سمحوا لي بالدخول على الطبيب وقال لي: (لا تغضبي... سنكتب لك الوصفة الطبية)».

مواعيد بعيدة

وقالت: «في إحدى المرات جاء زوج إحدى المريضات اللاتي أراهن دائماً هناك في مركز الأورام طالباً تقديم موعد زوجته لأنها في حالة صحية سيئة كان يريد أن يُعطوها موعداً أقرب؛ كما أنه عندما يذهب إلى الطوارئ لعلاجها يقولون له ارجع للطبيب المختص».

واستطردت أن «أحد المشاهد التي تتكرر في كل مرة أذهب فيها إلى الموعد هو بكاء إحدى المريضات لأنها في كل مرة يستغرق البحث عن ملفها وقتاً طويلاً ما يجعلها تتعب من الانتظار والقلق، أما أنا فلم يكُن الانتظار سهلاً بالنسبة إليّ أيضاً».

وأوضحت المريضة «يتم تحويل الملفات إلى مركز الأورام قبل أسبوع من الموعد وإذا كان لدى المريض موعد في العيادات الخارجية مثلاً وتم نقل الملف إلى هناك فإن إرجاعه إلى مركز الأورام يتطلب وقتاً».

خروج أي طبيب يعني إرجاع المرضى

وأردفت «أحياناً يكون هناك أكثر من طبيب ولكن عندما يضطر أي طبيب منهم إلى الخروج من مركز الأورام لأي ظرف طارئ مثل وجود حالة طارئة أو غيره يتم إرجاع المرضى المدرجين على قائمته ولا يتم إدخالهم على أية قائمة أخرى وهو ما يُؤدي إلى إرهاق المرضى الذين كانوا ينتظرون دورهم بالدخول على الطبيب منذ ساعات، وخاصة أن بعض المواعيد بعيدة».

وعن تعامل بعض الأطباء مع مرضى الأورام ذكرت المريضة أن «بعض أطباء الأورام لا يتكلمون مع المرضى بلطافة، ومريض الأورام وخاصة من هم في المراحل المتقدمة ومن أنهكهم المرض وهم أحوج ما يكونون إلى المعاملة الحسنة لرفع معنوياتهم لمواجهة شراسة «السرطان»، كما أن الابتسامة نصف العلاج، فلماذا يبخل علينا بعض الأطباء بالمعاملة الحسنة والرفق والرحمة؟، ومرضى الأورام ليسوا كأي مرضى».

وعن تجربتها مع إحدى عيادات الطب الخاص قالت المريضة: «تابعت العلاج مع أحد أطباء الأورام في عيادته الخاصة، وبعد فترة واجهتني ظروف مادية فلم أتمكن من الذهاب إلى عيادته الخاصة وكُنت في آخر مرة ذهبت فيها إلى عيادته قد نسيت أن آخذ الوصفة الطبية، فرحت موعدي المعتاد في مركز الأورام بمجمع السلمانية الطبي وأخبرته الممرضة بمجيئي، فما كان منه إلا أن قال لها أن تُخبرني بأن أذهب إلى عيادته الخاصة على رغم وجود ملفي في مركز ألأورام ومعرفته بحالتي الصحية وما أحتاجه من دواء، لكنني لم أذهب لعيادته الخاصة مرة أخرى». وأضافت «انتظرت موعدي التالي في مركز الأورام، وطلبت منهم في المركز تحويلي إلى طبيب آخر غيره ومن ثم تابعت علاجي في مركز الأورام بعد تحويلي على الطبيب الآخر، عجبي من بعض الأطباء كيف يُصبح همهم الربح والمال ضاربين بعرض الحائط أخلاقيات المهنة وقسم الطبيب»

العدد 2851 - السبت 26 يونيو 2010م الموافق 13 رجب 1431هـ





التعليقات
تنويه : التعليقات لا تعبر عن رأي الصحيفة

  • أضف تعليق أنت تعلق كزائر، لتتمكن من التعليق بـ3000 حرف قم بـتسجيل عضوية
    اكتب رمز الأمان
    • زائر 14 | 4:32 م

      المثل يقول اعور على العميان باشا

      لا اشكك في كلام الاخت ولكن انا مريضة بهذا القسم وايضا ازور بعض العيادات الاخرى في السملمانية ولكن الشاهد الله الطاقم في قسم الاورام ممرضات وداكاترة في قمة الذووق ولكن هو ضغط العمل وقلة الموظفين والاطباء وكثرة المرضى

    • زائر 13 | 12:15 م

      مهنة الطب

      والله ما ادري ليش اطباءنا شايفين روحهم
      حالهم من حال باقي الناس
      والطب كأي وظيفة ثانية الفرق انه الطبيب لازم يكون يكون رحيم يشعر بالم المريض ويخفف عنه مهب يزيد عليه خاصة في هذا القسم والله يشفي جميع المرضى وما يحتاجون للمستشفى

    • زائر 12 | 8:37 ص

      رد على زائر 7

      اظاهر انت الطبيب المقصود وترى عيبيا اخي اتقول كذب ما كذب والا تشوفنا مانعرف مقبرة السلمانية !!

    • زائر 11 | 7:07 ص

      سترك يا رب

      عندما كانت الدكتورة لبنى موجودة بالقسم لم تكن تحدث هذه الفوضى ، ولقد تعالجت معها بانتظام وعلى مدار 3 أعوام بدون ما تتغير وقد كانت ملمة بحالتي ، أما اليوم فقد كان موعدي الأول مع الطبيب الهندي الجديد بقسم الأورام
      ولكم أن تتخيلوا مدى الإحراج الذي تعاني منه مريضة سرطان الثدي عندما تضطر لخلع نصف ملابسها أمام طبيب رجل و كافر
      أترك لكم التعليق ولمجلس المرأة الذي يجب أن يجد الحل المناسب للفئة المريضة من السيدات. خاصة بالأمراض التيتتعلق بالأنوثة

    • سترة نور العين | 6:28 ص

      إلى أم كشة الأصلية ... الله يفرج عن الجميع ويعطيهم الصحة والعافية

      ... يتبع
      والله يحفظ الجميع من كل مكروه
      أم كشة الأصلية عرفت متأخرة بوفاة والدتك فعذريني على التقصير لأني ما سئلت عنش في ذلك الوقت
      الله يرحمها ويرحم أختك برحمته الواسعة ويدخلهما فسيح جناتة
      أقرئي لهما من ما تيسر من القرآن الكريم
      والله يكون في عونش ويصبرش على فراقهم
      فراق الأحبة صعب وعمرنا ما بننساهم طول حياتنا

    • سترة نور العين | 6:25 ص

      الله يفرج عن الجميع ويعطيهم الصحة والعافية

      الله يكون في عونهم
      وصدقتين يا الأخت في كلامش مستشفى السلمانية مأساة في اكثر الأحيان واللي يروح يطلع من عندهم بزيادة الهم على همّه
      شكرا لك أخ فيلسوف على مشاعرك الطيبة والله يرحم الوالدة وجميع المؤمنين ذاك اليوم الله كاتب لها أن تتوفى على ايادي بعض الدكاترة اللي يسوّن تجارب على البشر بدون اذن أهلها
      فيلسوف أني الحمد لله ما ني يتيمة والوالد موجود والله يحفظة من كل مكروة فعذرا كلمة "يتيمة" تطلق على فقط على اللي فاقده والدها
      .. يتبع

    • زائر 10 | 5:38 ص

      مرضى السرطان

      اذا انتي مليتي عجل قريبي مات بسبب د ايهاب لما ما راعاه في اعطائخ حبوب الكيماوي ولا حتى يسئل عنه لما يجيبونه في الاسعاف
      الله يرحمه وياخذ الحق من الدكتور

    • فيلسوف | 5:32 ص

      الله يشافي كل مريض .. ستراوية

      الله يشافي كل مريض يارب ونصف علاج المريض هو الحالة النفسية الممتازة للمريض ونتمنى من هؤلاء المرضى ان يجعلوا نفسياتهم مليئة بتفائل الخير وانشاءالله بتتعالجون . الاخت ستراوية نور العين احزنت جدا عندما عرفت ان والدتك ( رحمها الله) قد توفت نتيجة خطأ من وزارة الصحة . خبر بصراحة احزنني واحززني اكثر عندما عرفت انك يتيمة وفراق الام صعب صعب جدا والام عش الاولاد اذا راحت ضاعوا الاولاد وضاع كل شيء والله يكون بعون من فقد والدته او انسان عزيز عليه والسموحة للاخت سترة لانني حزنت فعلا عندما عرفت انك يتيمة

    • جمرية تبي تشتغل | 4:59 ص

      الله يفرج عنش

      يالله خير وخاتمة خير في هالدنيا والله لا يحوجنا لا إلى السلمانية ولا إلى غيره

    • زائر 9 | 4:40 ص

      الى الزائر رقم 7

      لا يا خوي لا تقول جذب لا تظن ظن السوء ولا تتهم المرة ه في مصداقيتها قبل لا تتأكد انته اصلا ..
      روح بنفسك وتأكد وحاول انك تاخذ موعد عندهم .. اول شي يسوونه اذا طبعو لك ورقه الموعد هو انهم يشخطون على الوقت المحطوط في الورقة ويقلون الي يجي قبل بندخله ..
      يعني من سبق لبق ومو مهم الوقت الي مكتو في الورقه !!

    • زائر 8 | 4:15 ص

      لحد يتكلم عن السلمانية!!!!

      الظاهر يارقم 7 ما قط رحت السلمانية ولا تعرف كيف يمشون على المواعيد ؟؟؟؟ صدق يكتبون لك موعد لكن عن نفسي إذا عندي موعد الساعة 9أروح 6.30 علشان أخلص 11 على أقل تقدير!!!!! مواعيدهم مضبوطة ما شاءالله !!!!!!!!!!!!1 وعاد الدشّة على الطبيب المختص ما يحتاج كلام!!

    • زائر 7 | 3:37 ص

      كل الموضوع كدب

      1 يتم تحويلي إلى طبيب أورام مختلف؟؟؟؟؟؟؟؟؟
      قد يكون صحيح ولكن من المعروف في المركز لكل طبيب تخصص يرجاء مراجعة ملف المريضه
      2--وحينما يأتي موعدي أذهب في الساعة الثامنة صباحاً؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
      لكل مريض له وقت محدد ومكتوب في الملف وقت الدخول والخروج يرجاء مراجعة ملف المريضه
      الرجاء من جريده الوسط التحقيق في الموضوع والدهاب الي مركز أورام السلمانية
      المركز الوحيد في مجمع السلمانيه لديه الجوده في العمل

    • زائر 6 | 3:15 ص

      زائر111

      هذا هو حال مستشفى السلمانية اللي يبغي يموت يروح يتعالج عندهم اني اخويي سووا اليه عمليه هم يدرون المفروض ما يسوونها لأنها خطيرة وما اليه داعي اصلا يسوونها بعد ما عملوا العملية قالوا الينا انه ما بيعيش وفعلا عاش كم شهر وتوفى والغلط من هالأطباء
      الله لا يوفق كل طبيب قضى على حياة مريض متعمد امفكرين الناس حقل تجارب عندهم هذا القسم اللي اقسمتوه ؟؟؟؟؟؟

    • زائر 5 | 3:03 ص

      نور البتول

      الله يفرج عنكم ويعطيكم الصحة والعافية يارب*
      أمي صار لها مدة تتعالج عن ضغط العين وعملية ورى عملية وكله بدون ملف ! الملف ضايع ومن دكتور لدكتور ينقلونها كل مرة ..

    • زائر 4 | 2:07 ص

      000000

      سبحان الله حت في العيادات الخارجيه الا هي الفاتح صار لي ويه دكتور موقف في عيادة الاسنان اقول ادا مو عاجبنك العلاج في السلمانيه روح اي مكان ثاني كان افكر روحه ان العياده مالته والقهر ان اذا تروح لي العياده مالته مايسوي ليك العلاج الا تبي لاكن المشتكه لله

    • زائر 3 | 1:10 ص

      الله يعينا على ما ابتلانا

      أصبحت الحقيقة كالشمس الساطعة في أيام صيفنا اللاهبة وهي حقيقة لاهبة بكل معنى الكلمة من معنى وهي :((إن الإخفاقات على جميع الأصعدة في هذا البلد إنما هي نتيجة نمط معين من السياسات والأشخاص الذين تسلموا واحتكروا المناصب العليا في هذا البلد))

    • سترة نور العين | 1:04 ص

      الابتسامة نصف العلاج

      اللهم صل على محمد وآل محمد وعجل فرجهم يا كريم
      الله يفرج عنكم و عن كل مريض بحق عليل كربلاء علي أبن الحسين عليه السلام
      الله يكون في عونكم على هذه الأمراض الخبيثة ويكون في عونكم
      بعض الأطباء من كثره الضغط اللي عليهم يعصبون على المريض وطبعا المريض ما له ذنب في هذه الحاله لكن يبي له صبر من كل الطرفين والله يكون في عون الجميع

    • زائر 2 | 1:03 ص

      وإليكم ما حدث معي وذات الطبيب!!!

      تصوروا هذا الموقف :
      يدخل الطبيب علي بالجناح وأنا في نصف إغماءة من التعب والإرهاق الذي ألم ّ بي في إحدى جرعات الكيماوي، وإذا به يسأل من بّعد وبصوت عال وبأسلوب يخلو من أبسط قواعد الذوق والإنسانية :" وين المريضة اللي رايحة تتعالج بره"؟ " اشفيش ليش تاركة العلاج اهني ورايحة تتعالجين بره ليش احنا ما نعالج كل هالمرضى يعني ؟"
      وأترك التعليق لكم .........

    • زائر 1 | 9:33 م

      المشتكى لله بس !!

      هاذي قصة من قصص مستشفى السلمانية
      لا شيئ جديد او غريب على السلمانية كل يوم يطلعون لينة بسالفة

اقرأ ايضاً