أقامت إدارة السياسات والتخطيط والجودة بديوان الخدمة المدنية مؤخراً دورتين تدريبيتين بعنوان «برنامج إدارة الجودة التعريفي» في مقر الديوان.

وأفاد مدير إدارة السياسات والتخطيط والجودة محمد حسن العوضي بمشاركة 29 موظفاً مستجداً بديوان الخدمة المدنية ومختلف وزارات الدولة في الدورة الأولى، لافتاً إلى أنه تم تعريفهم على مفهوم نظام الجودة وأهم مبادئ إدارة الجودة، حيث اشتملت الدورة على شرح للوثائق الرئيسية، إضافة إلى استعراض لمميزات المؤسسات المطبقة لنظام الجودة، وذلك لتعزيز الوعي بإجراءات الجودة المطبقة في ديوان الخدمة المدنية. وبين أن الدورة الثانية والتي استهدفت 20 موظفاً من أعضاء فرق الجودة بإدارات الديوان قد ركزت على تثقيف أعضاء فرق الجودة بإدارات الديوان على مسئوليات فريق الجودة ومفهوم الجودة والتطوير المستمر مشتملة على العديد من المحاور كان أهمها التركيز على العضوية الفعالة في فريق الجودة.