أعلنت شركة اتصالات قطر «كيوتل» أمس إطلاق نظامها الجديد للفوترة الذي يقوم على برامج شركة «كونفيرجس» الأميركية. وقال الرئيس التنفيذي لـ «كيوتل» ناصر معربية في مؤتمر صحافي: «إن النظام الجديد بديل عن النظام الحالي ويستهدف تقديم خدمة متطورة جديدة للعملاء تتوافر فيها جميع احتياجاتهم المستقبلية وبطريقة أكثر سهولة». موضحاً أن «كيوتل» قررت رفع مستوى البنية التحتية لنظام شبكة المعلومات إضافة إلى تحقيق تكامل النظم بشكل فعال لتسهيل عمليات الفوترة. وأشار معربية إلى أن المشروع الذي بلغت كلفته الإجمالية نحو 80 مليون ريال قطري والذي ساهم في إنجازه أكثر من 200 خبير تم استقطابهم من قطاعات الأعمال المختلفة داخل «كيوتل» لضمان تنفيذ المشروع الذي وصفه بالضخم واستمر العمل به لمدة عامين كاملين. ووصف الرئيس التنفيذي هذا المشروع الذي سيبدأ به العمل بعد نحو أسبوعين بأنه استراتيجي بالنسبة للشركة. مؤكداً انه سيعمل على تقوية علاقات الشركة مع العملاء. وأضاف معرفية «إن «كيوتل» ستضاعف قدراتها الأساسية لهذا النظام حتى يتمكن العملاء من الحصول على خدمات من الدرجة الأولى. مشيراً إلى أن الشركة تضع العملاء في أولويات اهتمامها».

ومن جانبه قال رئيس شركة «كونفيرجس» الأميركية التي أنجزت المشروع إن هذا الحل الشامل الذي تم تزويد «كيوتل» به يمثل مستقبل الاتصالات في العالم. مؤكداً أن تنفيذ «كيوتل» لهذا النظام يدل على أن حل الفوترة الشامل الذي أنجزناه يستطيع التعامل مع المتطلبات الكثيرة والمعقدة التي تتميز بها النظم التي يعتمدها مشغلو الشركات التي تقوم بخدمات متعددة والذين يتطلعون إلى تحسين فعاليات التشغيل ومساندة الخدمات الأكثر تقدماً ونمواً