أعلنت شركة طيران الخليج عن تأثر نحو 32 رحلة جوية لطيران الخليج بسبب إغلاق المطارات الأوروبية في وجه الملاحة الجوية بسبب تراكم الرماد البركاني الذي خيم على المجال الجوي الأوروبي، والذي نتج عنه إلغاء الرحلات الجوية القادمة والمغادرة لمطارات لندن وباريس وفرانكفورت.
وقد قامت طيران الخليج بتوفير جميع الإمكانات المتاحة من ترتيب أماكن للإقامة وتقديم الوجبات للمسافرين المتأثرين بهذه الظروف الطارئة، طرحت طيران الخليج أيضاً عدداً من الخيارات البديلة؛ كخيار العودة المجانية لوجهة السفر الأولى للمسافر، وخيار استرداد قيمة التذاكر كاملة، وخيار إعادة الحجز، وذلك دون المطالبة بأية كلفة إضافية.
من ناحية أخرى، قامت طيران الخليج بتوفر خيار نقاط السفر المساوية لقيمة التذاكر الأصلية للمسافرين المتواجدين بصالات مواصلة السفر (الترانزيت) بالبحرين والمتأثرين بإغلاق المطارات في أوروبا، حيث يمكن لهؤلاء المسافرين استخدام هذا الخيار للسفر مع طيران الخليج مستقبلاً.
