أصدرت وزارة الصحة تعليقا على الخبر المنشور في «الوسط» ضمن العدد 2318 بتاريخ 15/1/2009م تحت عنوان «مواطنة تفاجأ بأوساخ داخل قارورة ماء»، أوضحت فيه أن «الموطنة المذكورة قامت بإحضار عبوة مياه معبأة للشرب (كأس بلاستيك)، وإنه لدى فحص العبوة تبين وجود ثقب في غطائها أدى إلى دخول النمل إلى داخل العبوة، علاوة على ذلك فإن قسم مراقبة الأغذية قام بمعاينة المصنع المنتج للتأكد من سلامة خط الإنتاج وخلو المصنع من الحشرات كما تم التأكد من سلامة جهاز الغلق الآلي للعبوات، كما شملت المعاينة إجراء مسح ميداني للمنتج في الأسواق ومعاينة البضاعة المخزنة في المصنع وتبين عدم وجود أية عبوة أخرى تحوي حشرات أو شوائب أو ما شابه ذلك، ومن ذلك يرجح بأن العبوة قيد الشكوى تعرضت للثقب في مرحلة لاحقة بعد الإنتاج أدى إلى دخول النمل في العبوة».

وقال بيان الوزارة إن قسم مراقبة الأغذية بإدارة الصحة العامة يتوجه بالشكر الجزيل للمواطنة على تجشمها عناء إحضار العبوة محل الشكوى إلى القسم المذكور، كما يتوجه إلى المستهلكين بإمكان الاتصال بالخط الساخن لقسم مراقبة الأغذية على الرقم 39427743 في حال وجود أية شكوى أو ملاحظة