أعلن وزير شئون مجلس الوزراء الشيخ أحمد بن عطية الله آل خليفة انتهاء هيئة الحكومة الالكترونية من إنجاز أكثر من 50 في المئة من استراتيجيتها العامة الممتدة لثلاثة أعوام وتم تدشينها في 2007.

وذكر في حفل تدشين الخدمة الإلكترونية رقم (100) برعايته أمس (السبت)، أن العمل مازال مستمرا في اتمام ما تم بدؤه ضمن الاستراتيجية، وأن نسبة الـ 50 في المئة أقل بكثير مما تم إنجازه طيلة العامين الماضيين، فهناك 100 خدمة الكترونية جديدة ستدشن خلال العام المقبل. وحضر حفل التدشين رؤساء وأعضاء مجموعات العمل الخاصة بالتحول للحكومة الإلكترونية بمختلف الوزارات والهيئات الحكومية، بالإضافة إلى رؤساء جمعيات المجتمع المدني ذات العلاقة والعاملين بهيئة الحكومة الالكترونية، إلى جانب وسائل الإعلام المختلفة.

تدشين 45 خدمة إلكترونية في 28 وزارة وهيئة حكومية قريبا

عطية الله: المعاملات الإلكترونية سرية وفقا لإجراءات دولية

العدلية - صادق الحلواجي

قال وزير شئون مجلس الوزراء الشيخ أحمد بن عطية الله آل خليفة لـ «الوسط»: إن إجراءات الحماية لقواعد البيانات في المعاملات الإلكترونية الحكومية يتم التعامل معها بأقصى مقاييس وإجراءات الأمن المتبعة لحفظ البيانات وفقا للمعايير الدولية في هذا الشأن. وذلك من خلال توفير عدد كبير من الموظفين المختصين في هذا المجال.

وبين الشيخ أحمد أن استراتيجية الحكومة الإلكترونية وضعت بناء على دراسة لاحتياجات الجمهور من المواطنين والمقيمين والموظفين والزوار إلى جانب القطاع الخاص، التي نرى أنه من الضروري أن يتم أخذ رأي هذه الشرائح أثناء صوغ وتنفيذ الاستراتيجية للتأكد من تحقيقها لطموح المستفيدين.

وفي رده على سؤالٍ لـ «الوسط» بشأن مدى قدرت الخدمات الإلكترونية المستحدثة على جذب المستثمرين للبحرين، أفاد وزير شئون مجلس الوزراء أن «الاستفادة من خلال المناقصات العامة التي تطرح لتنفيذ مختلف مشروعات البرنامج، ستكون هناك الفرصة المواتية للشركات المحلية لخلق شراكات استراتيجية مع مؤسسات عالمية للدخول في هذه المناقصات، أو من خلال فتح مكاتب تمثيلية لهذه الشركات بمملكة البحرين. فعلى سبيل المثال، تم مؤخرا افتتاح مكاتب لشركة سيسكو، واس تي اس، وأفنو وويبرو».

وذكر الشيخ أحمد ان الاستراتيجية ستوفر 200 خدمة إلكترونية تم توفير نصفها تقريبا بـ 99 خدمة موزعة على 28 وزارة وهيئة حكومية بحسب احتياجاتها. والعمل جارٍ لاستكمال 13 مشروعا استراتيجيا ضمن إطار برنامج الحكومة الإلكترونية، علما أنه تم تطوير البنية التحتية لبوابة الحكومة الإلكترونية لزيادة الطاقة الاستيعابية وزيادة سرعة تقديم الخدمات مؤخرا.

وفي معلومات حصلت «الوسط» عليها بشأن استبيان أجرته الحكومة الإلكترونية عن مدى تفاعل المواطنين والمقيمين مع الخدمات الإلكترونية، ارتفع مؤشر رضا العملاء من 67 إلى 85 في المئة مؤخرا بالنسبة لقطاع الأفراد، وزاد من 74 إلى 84 في المئة بالنسبة لقطاع الأعمال، وكذلك زاد أيضا من 78 إلى 79 في المئة بالنسبة لقطاع موظفي الحكومة.

كما ارتفع الوعي لدى الأفراد بالحكومة الإلكترونية إلى 74 في المئة عن 25 في المئة بالنسبة للعام الماضي، وارتفع لدى قطاع الأعمال من 67.5 في المئة خلال العام الماضي إلى 98 في المئة بالنسبة للعام الجاري، إذ ارتفع لدى موظفي الحكومة من 71 في المئة خلال العام الماضي إلى 91 بالنسبة للعام الجاري.

هذا وارتفعت نسبة الاستخدام لدى قطاع الأفراد من 7 في المئة فقط خلال العام الماضي إلى 40 في المئة بالنسبة للعام الجاري، وارتفعت كذلك نسبة الاستخدام لدى قطاع الأعمال من 43 إلى 94 في المئة عن العام الماضي، ولموظفي الحكومة 75 في المئة لهذا العام.

ومن جانب آخر، بلغ إجمالي عدد الزيارات لموقع بوابة الحكومة الإلكترونية منذ تدشين البوابة حتى شهر سبتمبر/ أيلول الماضي 17 مليونا و500 ألف زيارة. إذ بلغ عدد المعاملات المالية المنجزة منذ تدشين البوابة 120 ألف معاملة بقيمة إجمالية قيمتها 7.7 ملايين دينار.

وتم تدشين لحد الآن 99 خدمة إلكترونية في 28 وزارة وهيئة حكومية، وسيتم تدشين 45 خدمة جديدة قريبا هي قيد التنفيذ الآن.

«الحكومة الإلكترونية» تنجز 50 من استراتيجيتها العامة لثلاثة أعوام

إلى ذلك اعلن عطية الله انتهاء هيئة الحكومة الالكترونية من إنجاز أكثر من 50 في المئة من استراتيجيتها العامة الممتدة لثلاثة أعوام وتم تدشينها في 2007.

وذكر في حفل تدشين الخدمة الإلكترونية رقم (100) برعايته أمس (السبت)، أن العمل مازال مستمرا في اتمام ما تم بدؤه ضمن الاستراتيجية، وأن نسبة الـ 50 في المئة أقل بكثير مما تم إنجازه طيلة العامين الماضيين، فهناك 100 خدمة الكترونية جديدة ستدشن خلال العام المقبل.

وحضر حفل التدشين رؤساء وأعضاء مجموعات العمل الخاصة بالتحول للحكومة الإلكترونية بمختلف الوزارات والهيئات الحكومية، بالإضافة إلى رؤساء جمعيات المجتمع المدني ذات العلاقة والعاملين بهيئة الحكومة الالكترونية، إلى جانب وسائل الإعلام المختلفة.

وفي تصريح صحافي بمناسبة التدشين قال الوزير: نشهد اليوم أحد أمثلة نجاح برنامج الحكومة الإلكترونية وفقا لاستراتيجية الحكومة الإلكترونية الوطنية التي تم تدشينها في مايو/ أيار 2007. وأضاف «قمنا خلال الفترة الماضية بالاحتفال بتدشين بعض الخدمات الإلكترونية المهمة التي تقدمها مختلف الوزارات مثل: التأشيرة الإلكترونية، وتقديم خدمات الدفع الإلكتروني ببطاقات الائتمان والصراف الآلي عبر موقع الحكومة الإلكترونية، وافتتاح البوابة الإلكترونية في المطار، وتدشين مشروع البنية المؤسسية لتقنية المعلومات على مستوى المملكة، وإقامة منتدى البحرين الدولي للحكومة الإلكترونية، وإطلاق جائزة التميز للحكومة الإلكترونية وجائزة البحرين والجائزة العربية للمحتوى الإلكتروني، وتدشين القنوات الإلكترونية كقناة الهاتف النقال، إذ تم تدشين 25 خدمة حكومية على النقال ومن المتوقع تدشين 10 خدمات جديدة قبل نهاية العام الجاري. في حين تمت إضافة 4 مراكز للخدمات العامة في كل من: (بريد سند، ومركز المحرق التجاري، وبريد البديع، ومجمع العاصمة)، ويجري العمل على تدشين 11 مركزا عاما جديدا خلال الربع الاول من 2010».

واستعرض الوزير بعض الإحصاءات المتمثلة في زوار موقع الحكومة الإلكترونية على شبكة الإنترنت منذ تدشينه، إذ وصل حجم الزوار إلى 18 مليون زائر، فيما وصل عدد المعاملات المالية عبر الموقع إلى 121 ألف معاملة بمبلغ إجمالي يصل إلى 8 ملايين دينار بحريني. وقال: «إننا مازلنا في منتصف الطريق ضمن خطة الخدمات المزمع تدشينها والبالغ عددها 200 خدمة إلكترونية تم تحديدها ضمن استراتيجية الحكومة الإلكترونية التي يتم تقديمها من خلال أربع قنوات رئيسية: بوابة الحكومة الإلكترونية وبوابة الهاتف النقال، ومركز الاتصال الوطني، ومراكز الخدمة العامة».

من ناحيته ذكر الرئيس التنفيذي لهيئة الحكومة الإلكترونية محمد القائد أن الحكومة الإلكترونية اعتمدت على دراسات دورية لقياس مدى التطور في رضا العملاء والتعرف على نسبة الوعي لديهم وآرائهم حول الخدمات الحكومية الإلكترونية المقدمة للتأكد من فعاليتها. كما أشار إلى أن هيئة الحكومة الإلكترونية تعمل على تدشين الخدمات الإلكترونية بالتنسيق مع الوزارات والمؤسسات الحكومية، وذلك من خلال مجموعات عمل تم تشكيلها في يناير/ كانون الثاني 2008 في كل وزارات الدولة وهيئاتها لسرعة التحول إلى الخدمات الإلكترونية، كل بحسب نوع وحجم الخدمات في كل جهة علما بأنه حتى اليوم تم تشكيل 27 مجموعة عمل من مختلف الوزارات في الدولة.

يذكر أن هيئة الحكومة الإلكترونية تعمل بالتنسيق مع الوزارات والجهات الحكومية حاليا على استكمال الخدمات الإلكترونية والوصول إلى 200 خدمة مع نهاية 2010 بحسب استراتيجية الحكومة الإلكترونية. وفي مطلع 2010 ستقوم الهيئة بتدشين القناة الرابعة والأخيرة من القنوات الرئيسية التي يتم من خلالها تقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية وهي (مركز الاتصال الوطني)، إذ تم الإعلان يوم الأربعاء الماضي عن اتفاقية الشراكة التي جرت بين هيئة الحكومة الإلكترونية وشركة (ميرشنتس) لإنشاء شركة (صلة الخليج) التي تعنى بتوفير خدمات وحلول لمراكز الاتصال الوطني التي من خلالها سيتم العمل على تدشين القناة