ألزمت بعض «الكراجات» الزبائن المترددين عليها بشراء زيت السيارات من عندها، رافضة خدمة الزبون في حال رفض شراء الزيت من لديها أو في حال جلبه من الوكالة.

واشتكى أحد المواطنين في حديث إلى «الوسط» من وجود تلاعب في بعض «الكراجات» وكأنه لا يوجد قانون أو ضوابط رادعة لمثل هذه الجهات التي تقدم خدمة فحص السيارة أو تبديل زيتها.

وقال المواطن الذي توجه إلى أحد الكراجات الموجودة في إحدى المناطق قبل أسبوع تقريبا: «بعد أن قضيت وقتا وأنا أنتظر من أجل فحص سيارتي تفاجأت بأن العاملين في الكراج يرفضون خدمتي بسبب أني قمت بشراء المصفي والزيت من خارج الكراج».

وأضاف «بعد دخولي في نقاش مع العامل هناك أكد لي الأخير أنه من الضروري أن يشتري الزبون كل احتياجات السيارة التي يريد فحصها من الكراج نفسه وإلا فإنه لن تتم خدمته (...) أخبرته بأنه في حال وجود الزيت الأصلي الذي ابتعته مسبقا فإني سأقوم بشرائه إلا أن العامل أخبرني أن الزيت الأصلي الذي يتناسب مع سيارتي لا يباع فرفضت ذلك ورفض العامل خدمتي ما اضطراني إلى أعود أدراجي».

وأوضح المواطن أنه ليس من المعقول أن تفرض الكراجات على الزبون شراء ما يحتاجه لفحص سيارته منها وخصوصا أن بعض الكراجات لا تملك القطع الأصلية للسيارات في الوقت الذي تتوافر القطع في الوكالة.

كما استنكر المواطن اختلاف أسعار خدمة السيارة نفسها، ففي بعض المحلات يكون سعر الخدمة خمسة دنانير وبعضها ستة وبعضها سبعة، مشيرا إلى أن العاملين في هذه الكراجات أخبروه مسبقا أن السبب يعود إلى ارتفاع الأسعار