لا أعرف السبب الرئيسي في المبالغة في طرح الخدمات التي يقدمها قسم البريد في البحرين، على رغم محدودية عدد موظفيه وطاقتهم الاستيعابية البشرية والمكانية.

ففي السابق كان مشوار البريد ننجزه على الطاير، ففي أقل من خمس دقائق يمكننا ان نرسل ونستقبل ونستفسر ونتناقش مع الموظفين وكفى الله المؤمنين شر القتال، إلا ان في الفترة الاخيرة اصبح مشوار البريد يحتاج الى وقت اكثر من ما يلزم، فقد استحدث النظام الجديد المتطور في البريد عمل طوابير للمراجعين بمختلف طلباتهم واحتياجاتهم وخرج البريد عن عمله الأساسي ليدخل في اختصاصات ما انزلها الله له من سلطان!

فحتى تستطيع تسلم رسالتك المسجلة مثلا فيجب عليك ان تنتظر من هم أمامك كلهم فأحدهم سيدفع فاتورة الكهرباء وآخر سيسجل سيارته ويجب عليك ان تنتظرهم حتى ينتهوا من اجراءاتهم الورقية الكثيرة وحل مشاكلهم التي ستواجههم سواء بملء الاستمارات على الكونتر أو إجابة الموظف على استفساراته على أي خدمات اخرى، فأنا ما هو ذنبي حتى انتظر كل هذا في قسم بريد اصلا وليس بإدارة مرور او وزارة كهرباء!

خوفي من أن يستحدث المسئولون في الايام القادمة خدمات متطورة وجديدة مثل الخدمات المصرفية من سحب وإيداع المبالغ، وإعطاء القروض والسحب على الجوائز، أو ان يتم تحويل تسلم أكياس القمامة من البلدية الى البريد تسهيلا علينا، ولربما يأتي يوم نسأل فيه عن سبب عدم تواجد موظفي البريد على كراسيهم ليأتينا جواب بأنهم استحدثوا لهم خدمة التوصيل للمنازل!