إذا كنت مديناً في إسبانيا، فاحترس من رجل يرتدي بدلة "التاكسيدو" سوداء. فعندما يحضر، يعلم الجميع حينئذ أن شخصاً ما لم يسدد فواتيره. وبمجرد أن يظهر في العلن، يسارع المدين عادة إلى دفع ديونه بسرعة.

ولكن منتقدي طريقة "العار والشنار" تلك يحذرون من العواقب النفسية لها. وينتقي "بيدرو ديديوس" ملابسه بعناية استعداداً ليوم عمله، حيث يرتدي بنطلوناً أسود، وقميصاً ناصع البياض، وربطة عنق، ومعطفاً أسود له ذيل، انه زي أنيق، حتى لو كان يبدو مبالغاً فيه إلى حد ما بالنسبة لهذه الساعة المبكرة من الصباح.

ويكمل زي التاكسيدو هذا بقبعة يعتمرها على رأسه، ثم يتصفح بعض الوثائق، ويغلق حقيبته بسرعة. وعلى الحقيبة، كتبت بحروف بيضاء كبيرة جملة "محصل الديون مرتدي التاكسيدو".

وقال ديديوس: "أول موعد لي اليوم في وسط مدينة مدريد مع سيدة أعمال، عليها دين مقداره 4214 يورو (4511 دولار) "، وهو يرتدي نظارة شمسية سوداء وينطلق مسرعاً في سيارة صغيرة لونها أبيض في أسود، وتحمل أيضاً اسم شركته.

وسيظهر في المكاتب التجارية للمرأة، ثم - وعلى مرأى واضح من الجميع - سيأخذ وضعيته. وفي إسبانيا يعرف كل طفل شيئاً واحداً: ألا وهو أنه عندما يظهر الرجل مرتديا التاكسيدو فإنه لابد ان شخصا ما مدين بمال.

تزدهر تجارة لعبة العار والشنار في إسبانيا. وتأسست شركة كوبرادور قبل 30 عاماً. ويقول ماريانو فرنانديز، أحد المحامين بالشركة التي تقع على مقربة من استاد برنابيو التاريخي في مدريد: " تطبيق القانون في إسبانيا بطيئ جداً ومكلف للغاية".

يضيف فرنانديز: "لذلك كانت فكرة الشركة حل جيد وعملي للدائنين الراغبين في الحصول على أموالهم بسرعة، واليوم أصبحت (كوبرادور ديل فراك) علامة تجارية معروفة على الصعيد الوطني".

وفي مكتب كوبرادور، تجد زوج من أنياب الأفيال الضخمة موضوعان بشكل قائم على طاولة. وتجد على الجدران رؤوساً بقرون قوية لحيوانات تم اصطيادها. وبطريقة أو بأخرى، يبدو أن هذه الرؤوس التي لا حياة فيها مناسبة لمظهر الشركة.

ويقول فرنانديز وهو يفسر وجود هذه الرؤوس المحنطة: "رئيسنا صياد متمرس". ويشير المحامي (57 عاماً) الذي يرتدي ملابس أنيقة إلى أن الشركة توسعت لتشمل فرنسا والبرتغال، ولكن ليس أكثر من ذلك، لأن قوانين تحصيل الديون صارمة.

وعلى سبيل المثال، في العام 1994، حظرت محكمة في لايبتسيج بألمانيا ممارسة "الظلال السوداء" التي تتعقب المدين في الأماكن العامة على أساس انتهاك الحقوق الشخصية للمدين.

في إسبانيا، تعد مثل هذه الشركات قانونية. ويبدأ الأمر بإرسال رسائل تطالب المدين بسداد الديون. ويقول فرنانديز إنه يمكن في كثير من الأحيان، التوصل إلى اتفاق لسداد الديون على أقساط. وعندما لا يستجيب المدين على الإطلاق ولا يظهر أي حسن نية بشأن سداد ديونه، هنا فقط يأتي دور "كوبرادور" لتدخل إلى ساحة الملعب.

ولكن لماذا، ومن بين كل الأشياء، التاكسيدو؟ ويوضح فرنانديز: "إن ارتداء التاكسيدو، هي طريقة أنيقة للغاية في الملبس، ونود أن نبين أننا لا نظهر لننتهك كرامة المدين".

ويرفض فرنانديز بشدة ما تفعله العديد من الشركات الأخرى لتحصيل الديون التي نسخت الفكرة ووظفت رجالا يرتدون ملابس خاصة بهم - مثل المهرج أو الفهد الوردي (بينك بانثر) أو مصارع الثيران - ويحومون وهم يرتدونها حول مكاتب الأشخاص المدينين.

وقال فرنانديز "لقد عمل كثير منهم معنا من قبل ثم استقلوا بأنفسهم"، مضيفا "لكنهم كثيرا ما يهددون الناس وهذا غير قانوني على الاطلاق".

وحتى في شركته الخاصة، تم فصل موظفين بسبب سلوكهم الخشن للغاية. ويتم تسليم كل شخص يبدأ في العمل مع "كوبرادور ديل فراك" مدونة أخلاقية للسلوك.

ولكن من ناحية أخرى، فإن الرجال الذين يرتدون التاكسيدو، يحصلون على علاوات بخلاف راتبهم الأساسي إذا نجحوا في تحصيل الديون. وبالتالي فإن الإغراء دائماً موجود للجوء إلى أساليب أخرى، إذا لم تفلح التاكسيدو كوسيلة تخويف بما فيه الكفاية.

وهناك شخص آخر، هو المحامي بابلو كاماتشو، ليس لديه شيء جيد يقوله عن صاحب العمل السابق.

وقال كاماتشو: "لقد استقلت من الشركة لأنني اعتبرت انه من غير القانوني وغير الأخلاقي معاملة الناس بمثل هذا الازدراء". وأنشأ كاماتشو مع اثنين آخرين ممن كانوا يعملون سابقا لدى كوبرادور، مكتبا قانونيا للدفاع عن حقوق المدينين في إسبانيا.

ويعترف كاماتشو بأن مقلدي محصلي الديون، الذين يرتدون ملابس المهرجين أو مصارعي الثيران هم أكثر قسوة بكثير من الرجال الأصليين الذين يرتدون التاكسيدو. ويضيف: "انهم أكثر خطورة بكثير من رجال (كوبرادور ديل فراك) لأنهم أقل شهرة وبالتالي لديهم عمل أقل".

ويقول كاماتشو إنه إذا كان الناس يضحكون في البداية على الأزياء الخيالية، فإنه لم يعد هنا أحد اليوم يضحك عليها. ويؤدي مثل هذا النوع العلني من الخزي والعار، دائماً إلى شكل من أشكال الصدمة. ويضيف أنه "في بعض الحالات المتطرفة اضطر المدينون إلى التماس العلاج النفسي".

ويرى فرنانديز ذلك بشكل مختلف، حيث يدفع بقوله إن شركة "كوبرادور" تهدف فقط إلى خلق الشعور بالعار، ولا شيء آخر. وكثير من المدينين هم مجرمون متمرسون يعيشون في فيلات باهظة الثمن، فيما يعلنون إفلاسهم للحصول على حماية من الدائنين.

ويقول فرنانديز: "إنهم يعرفون بكل دقة الالتفاف حول النظام". يضيف إن زملاءه يعيشون حياة خطيرة. وفي كثير من الأحيان، يكون "العميل" الذي يتم الاقتراب منه عضوا في منظمة المافيا بحيث يسارع إلى التقاط بندقيته عندما يظهر الرجل الذي يرتدي التاكسيدو.

ويقول فرنانديز إن آخرين يهاجمون محصلي الديون بقبضاتهم أو يطلقون عليهم الكلاب. ويطلق فرنانديز ضحكة خافتة وهو يقول "عندئذ نتركهم، فموظفينا لم يسأموا الحياة بعد".